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민원행정평가는 민원서비스 품질향상을 위한 동기부여를 통해 불합리한 제도를 개선하고 대민서비스를 강화해 행정신뢰도 및 만족도 제고, 민원공무원 사기진작 및 자긍심 고취를 위해 매년 이뤄지고 있다.
청도군은 민원행정서비스 개선을 위한 찾아가는 현장민원실운영, 신중년 경력형일자리사업추진, 고객만족도 및 직원 친절도 조사, 민원 단축처리제 및 친절교육 이수제 운영 등 민원제도 개선을 위한 다양한 시책을 추진하고 있다.
군 관계자는 “업무 환경과 민원서비스을 지속적으로 개선하고 군민을 위한 실질적이고 다양한 민원시책 발굴을 통해 군민이 피부로 느낄 수 있는 군민감동 민원행정서비스를 펼치는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
