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SK매직 관계자는 “오프라인 매장은 브랜드의 가치를 직접 체험할 수 있는 최적으로 공간”이라며 “최근 프리미엄 브랜드를 중심으로 체험형 매장이 확산되고 있는 추세”라고 설명했다.
SK매직은 오는 4월 말까지 전국 1700여개 SK텔레콤 오프라인 매장을 통해 제품 체험 및 렌탈 상담과 가입까지 가능한 서비스를 선보인 후 5월말까지 전국 3500여개 SK텔레콤 매장으로 확대·운영할 계획이다.
지난해 3월 SK텔레콤 T월드 매장 내 숍인숍 형태로 선보인 체험형 매장인 SK매직, 브랜드 존도 기존 6개점에서 올해까지 전국 주요 매장 20개 지점으로 확대·운영하기로 했다.
SK매직은 이 같은 운영을 통해 제품 체험 및 렌탈 서비스 상담·가입까지 현장에서 원스톱으로 가능한 오프라인 채널을 대폭 확보할 방침이다. 앞으로 SK텔레콤과 지속적인 업무 제휴를 통해 결합 상품을 비롯한 인공지능(AI) 관련 상품 출시 등 다양한 플랫폼 서비스도 함께 선보일 계획이다.
결합 상품으로 소비자를 SK 제품 또는 서비스를 지속적으로 사용할 수 있게끔 유도하겠다는 전략이다. 가령 모바일·TV 등과 결합한 상품을 내놓을 수 있다.
앞으로 SK매직은 SK그룹 관계사 등과의 전략적 업무 제휴를 통해 시너지를 확보하고, 온·오프라인으로 시장 공략을 더욱 가속화할 방침이다.
SK매직 관계자는 “업무적으로 관계가 있다면 130여개 SK그룹 관계사뿐만 아니라 다른 회사와도 업무 제휴를 검토할 수 있다”며 “(AI 채소 재배기 제조·판매업체) 에이아이플러스 (흡수 합병)도 이 같은 관점에서 진행한 것”이라고 말했다.
