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‘ARS 결제’ 서비스는 온라인 결제시 화면에 카드번호, CVC 및 휴대폰번호를 입력하면 인증전화가 걸려오고, 안내에 따라 카드 비밀번호 앞 두자리를 입력하면 결제가 완료된다. 사용 가능한 카드는 NH채움 개인 신용·체크카드, 기업(지정자) 신용·체크카드, 인터넷 사용 등록을 마친 기프트카드다.
농어민, 고령층 등 금융의 디지털 전환에 어려움을 겪는 디지털 취약계층이 편리하게 이용할 수 있도록 고려했다.
NH농협카드 관계자는 “복잡한 절차로 인해 온라인 결제에 불편을 겪었던 고객들이 손쉽게 이용할 수 있도록 ARS 결제 방식을 도입했다”면서 “앞으로도 디지털 취약계층의 불편함을 해소하고 다양한 고객의 니즈에 부응하기 위해 노력하겠다”고 전했다.
