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윤종규 KB금융 회장 “고객중심 디지털플랫폼 통해 원스톱 서비스 제공”

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조은국 기자

승인 : 2022. 01. 10. 10:14

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2022년 상반기 그룹 경영전략회의 개최
4개 비즈그룹 첫 경영전략 제시
KB금융
KB금융그룹 윤종규 회장은 지난 7일 화상회의로 진행된 ‘2022년 상반기 그룹 경영전략회의’를 마치며 경영진들에게 인사를 하고 있다. / 제공=KB금융그룹
윤종규 KB금융그룹 회장은 “3600만 고객들이 그룹 내에서 편리하게 원스톱 서비스를 이용할 수 있게 해야 한다”라고 강조했다.

윤종규 회장은 지난 7일 열린 2022년 상반기 그룹 경영전략회의에서 “No.1 금융플랫폼의 궁극적인 지향점은 3S(Simple, Speedy, Secure) 기반의 고객중심 디지털 플랫폼 제공”이라며 이같이 말했다.

이날 열린 경영전략회의는 해외법인에 근무중인 경영진까지 포함해 260여명이 줌(ZOOM)을 통한 화상회의 방식으로 참여했다.

오전 세션에서는 ‘2022년 그룹 경영전략방향 및 경영계획’ 발표에 이어 글로벌 컨설팅사 컨설턴트의 특강이 있었다. 승자와 패자간의 차이가 극명해지는 ‘대격차의 시대’를 맞이해 미래 금융산업의 승자가 되기 위한 전략과 KB가 나아가야할 방향에 대한 인사이트를 공유했다.

윤 회장은 CEO 특강에서 ‘2022년 경영전략방향’인 ‘R.E.N.E.W 2022’을 다시 한번 강조했다. R.E.N.E.W 전략은 ▲Reinforce the Core (핵심경쟁력 강화) ▲Expansion of Global & New Biz (글로벌 & 비금융사업 영역 확장) ▲No. 1 Platform (KB스타뱅킹의 역할 확대) ▲ESG Leadership (차별화된 ESG 리더십 확보) ▲World class Talents & Culture (인재양성 및 개방적·창의적 조직 구현) 등이다.

그는 또 “ESG는 거스를 수 없는 대세이며 시대적 흐름”이라며 “ESG 투·융자를 통해 금융회사 본연의 역할을 속도감 있게 실천해 나가고, 특히 상대적으로 ESG에 취약한 중소기업에 대해서는 상생 정책을 통해 더 많은 지원이 이뤄 질 수 있도록 해야한다”고 말했다.

오후에는 허인·이동철·양종희 부회장 및 박정림 총괄부문장이 담당하는 4개의 비즈 그룹별 세션이 있었다. KB금융이 지난해 말 조직개편을 통해 4개 비즈 그룹을 출범시켰는데, 이날 경영전략회의에서 4대 비즈그룹의 첫 경영전략이 제시됐다.

비즈 그룹은 부문간 연계·협업·강화를 위해 기존 사업부문을 확대 재편한 것이다. 비즈 그룹별 ‘22년 중점 추진계획’ 발표를 통해 부문간 시너지 확대와 실행 방안 마련을 위한 열띤 토의가 이뤄졌다.

마지막 세션에서는 ‘차별화된 금융플랫폼’, ‘기업금융 및 투자 역량 강화’, ‘글로벌 사업 내실 강화’와 관련된 주제에 대해 실행 가능한 아이디어를 발표하고 토의하는 시간을 가졌다. 이날 경영진들이 제안한 아이디어는 계열사 담당부서의 검토를 통해 구체화해 신속하게 실행 될 예정이다.

윤종규 회장은 “전 임직원이 One Team 그리고 One KB가 되어 끈끈한 팀워크를 만들어 나가자”며 “고객, 사회 등 KB의 모든 이해 관계자와 상생하고 협업해 지속 가능한 성장이 이뤄지도록 끈덕지게 노력하자”고 강조했다.

KB금융 관계자는 “그룹 임직원 전체가 경영전략회의에서 논의된 사항들을 충분히 이해하고 실천해 리딩금융그룹으로서 미래 금융을 선도하고 사회적 책무를 다할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
조은국 기자

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