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삼성화재 다이렉트 ‘착’, 비대면 대출·보험금 청구 서비스 출시

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윤서영 기자

승인 : 2022. 03. 26. 09:35

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삼성화재는 다이렉트 플랫폼 ‘삼성화재 다이렉트 착’에서 손보업계 최초로 타사의 보험금도 청구할 수 있는 보험금 청구 서비스를 출시했다고 26일 밝혔다.

‘삼성화재 다이렉트 착’의 비대면 대출 서비스는 보험계약대출과 장기보험신용대출에 이용할 수 있다. 본인인증을 거쳐 대출 가능 금액 확인, 상환 방법 선택, 대출 신청까지 한 번에 할 수 있다.

모바일 보험금 청구 서비스는 질병 보험, 상해보험, 해외여행휴대품손해 보상 보험, 반려동물보험 등에 대한 보험금 청구가 가능하며 손보업계 최초로 타사의 질병, 상해보험금 청구도 가능한 것이 특징이다. 부모님 등 고령의 피보험자를 위한 보험금 대리청구도 가능하다.

삼성화재는 기존에는 다른 회사의 보험가입 내역이 있는 경우 개별로 다른 회사에 보험금 청구를 해야하는 번거로움이 있었는데 이번 서비스로 이러한 불편 없이 한곳에서 청구가 가능해졌다고 설명했다.

삼성화재다이렉트 관계자는 “보험가입고객의 실생활에 유용한 보험서비스를 고민하다 이러한 새로운 비대면 서비스를 출시하게 됐다” 며 “앞으로도 고객들이 실질적으로 체감할 수 있는 편리한 서비스를 선보일 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
윤서영 기자

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