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시 청사 별관 민원실 입구에 설치된 무인민원발급기는 기존 시·구청에 설치된 발급기와는 달리 시간 제약 없이 언제든지 서류를 발급받을 수 있는 것이 장점이다.
현재 안양시 관내에는 35대의 무인민원발급기가 설치돼 있지만 공무원의 근무시간 이후에는 당직실을 통해야 서류를 발급받을 수 있는 번거로움이 있다.
이 무인민원발급기에서는 주민등록 등·초본, 토지대장, 자동차등록원부, 납세증명서, 병적증명서를 포함해 모두 113종의 제증명을 실시간으로 발급받을 수 있다.
다만 가족관계증명서·교과부 증명서·등기부등본은 관련 기관의 승인을 거치는 데로 곧 발급이 이뤄질 예정이다.
또 이 발급기는 기기 훼손에 대비해 내부에 CCTV와 도어 경보, 24시간 무인경비시스템 등 보안 기능도 갖췄 야간시간대에 이용하는데 불편함이 없도로 했다.
시 관계자는 “옥외부스를 활용한 무인민원발급기 대수를 점진적으로 늘려 시민 편의를 도모하겠다”고 말했다.










