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시에 따르면 현재 민원동 1층에 위치한 민원실은 오는 15일부터 청사 내 제2별관 1층으로 이전해 업무를 개시하며 문화체육관광국은 안산 와~스타디움 임시청사 3층으로, 아동권리과는 단원구 광덕대로 258에 소재한 농협 건물로 이전한다.
향후 개설될 민원실은 취약계층 전용 민원창구와 모유수유실, 무인민원발급기, 전산기기 이용코너 등 다양한 민원 편의시설이 들어서게 된다.
또한 민원 담당 공무원의 안전을 위해 경찰서 연계 비상벨과 강화유리 등도 설치해 최적의 민원 환경도 갖춘다.
김종민 시 시민협력관은 "새로 설치될 민원실을 시민들과의 소통창구로 여기고 친절하고 신뢰받는 행정서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
