|
스마일배송의 이용 빈도 역시 멤버십 회원이 일반 회원에 비해 1.5배 가량 더 높게 나타났다.
스마일배송은 G마켓이 지난 2014년 업계 최초로 선보인 익일합포장 배송 서비스다. 오후 8시 이전 주문 시 다음날 받아 볼 수 있다.
스마일배송의 가장 큰 혜택은 무료배송이다. 장바구니에 무료배송 상품이 하나만 포함되면 함께 담은 상품을 모두 무료배송해 준다. 스마일배송 상품 중 무료배송 상품의 비중은 80%에 달한다. 실제 전체 주문건수의 95%가 무료배송으로 제공된다.
빠른 배송도 스마일배송이 내세우는 장점으로, 오후 8시 이전 주문하면 다음날 받을 수 있다. 여러 개 상품을 하나의 택배박스에 담아 배송해 주는 '합포장' 방식 또한 선호도가 높다는 설명이다.
G마켓 관계자는 "스마일배송은 한번 이용해 본 고객은 단골이 될 만큼, 모든 혜택이 집약되어 있는 G마켓의 핵심 배송 서비스"라며 "전용 할인 등 추가 혜택을 덤으로 누릴 수 있는 장점 때문에 멤버십 회원들이 가장 애용하는 서비스로 자리잡고 있다"고 말했다.
