김주현 위원장 "새로운 지급결제시스템 확산에 보안위협 등 리스크 우려"
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최근 국내외 지급 결제 시장 변화를 점검·논의하기 위해 마련된 이번 심포지엄에는 백혜련 국회 정무위원회 위원장과 김주현 금융위원장 등 카드업계 관계자가 참석했다.
김주현 금융위원장은 환영사를 통해 "국내 카드사들은 실물카드 기반의 정형화된 비즈니스 모델에서 벗어나 오픈뱅킹, 마이데이터, 모바일 카드, 간편결제와의 협업 등 적극적인 디지털 전환을 추진하고 있다"며 "한편 IT·모바일 기반의 새로운 지급결제시스템이 확산되면서 개인정보 침해, 보안 위협 등 다양한 리스크에 대한 우려도 제기되고 있으며, 업계에 많은 과제를 던져주고 있다"고 강조했다.
정완규 여신금융협회 회장은 환영사를 통해 "급변하는 글로벌 지급결제 트렌드와 리스크 상황 속에서 지급결제업계가 미래를 대비하고 기회를 모색하는 심도 깊은 논의의 장이 됐다"고 평가했다.
이번 심포지엄의 주요 화두는 보안 리스크였다. 디지털 결제 서비스가 확산되면서 개인정보 등 보안 리스크 이슈가 떠오르고 있다. 첫 발표자인 비자의 리스크관리 담당 조춘닝햄 총괄은 '결제 보안 트렌드'라는 주제발표를 진행했다. 이번 발표에서 다섯 가지 주요 결제 보안 트렌드를 소개하며 "결제관련 사기 범죄가 갈수록 고도화 및 정교해지고있는 만큼 사전 방어를 강화하는 역량을 개발해야한다"고 제언했다.
문장현 비자코리아 상무는 비접촉식 결제 방식인 보안 기술 토큰(Token)을 소개했다. 문 상무는 "글로벌 표준을 기반으로 한 오픈 루프 생태계 도입을 통해 보다 안전하고 빠르며 편리한 결제 환경을 구축하는 것이 필수적"이라고 강조했다.
한국 카드산업 발전방향과 과제에 대해서도 논의됐다. 박태준 여신금융연구소 실장은 슈퍼앱으로 진화하고 있는 '모바일 지갑'에 주목했다. 현행법에서는 '증표'를 매개로 한 '가맹점 거래'만을 전제로 한다. 이에 박 실장은 '디지털 시대, 한국 카드산업의 발전방향 모색'이라는 주제발표를 통해 신용카드와 결제대상의 개념이 협소하고 카드산업의 디지털 결제기술 활용에 제약요인이 되고 있어 다양한 디지털 결제수단에 대한 정의 확장이 필요하다고 제언했다.
박 실장은 "국내 카드사도 최근 결제 트렌드에 발맞춰 모바일 지갑의 활용성을 획기적으로 증진하고자 하는 노력이 절실하다"며 "디지털 시대에 걸맞지 않는 신용카드 관련 법·제도를 현실화해 카드사 모바일 지갑을 위시한 다양한 디지털 결제서비스의 모호한 정체성을 해소하는 것도 중요하다"고 강조했다.
네이버·카카오페이 등 전자금융업자의 후불기능 확대를 지양해야한다는 주장도 나왔다. 모바일 결제 확산이 카드사 제휴 유인을 저해하고 있다는 지적이다. 윤종문 여신금융연구소 팀장은 '국내 모바일 결제기술의 변화와 성공요인'발표에서 "모바일 간편결제 관련 비용의 적격비용 반영을 논의해야 한다"고 주장했다.
그러면서 "카드사는 모바일 결제시대에 맞게 통합앱서비스 구축, 온·오프라인 연계 심리스(seamless) 결제경험 제공, 카드사간 호환성 극대화, 간편결제 업체와의 전략적 제휴방안을 마련해야 한다"고 덧붙였다.
