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한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품 및 서비스에 대한 고객의 만족도와 각 산업의 특성을 반영해 공동으로 개발한 품질측정 모델이다. 해당 기업의 제품 및 서비스를 이용한 소비자와 해당 분야 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 조사한다.
회사는 올해 한국품질만족지수에서 △성능 △신뢰성 △내구성 △사용성 △안전성 △접근성 등을 평가하는 사용 품질을 비롯해 △이미지 △고객의 제품 인지성 △신규성 등을 평가하는 감성 품질 항목에서 우수한 평가를 받았다.
앞서 회사는 2021년 국내 첫 2.1 초고압 기술을 탑재한 '121 밥솥'을 출시한 데 이어, 지난해엔 초고압, 중압, 무압 3가지 압력을 갖춘 '트리플' 밥솥을 선보였다. 올해는 쌀 품종과 잡곡별로 맞춤형 취사 기능을 제공하는 '브레인' 밥솥을 출시했다.
쿠첸 관계자는 "앞으로도 기능과 디자인 등 다방면에서 소비자가 만족하고 사용할 수 있는 고품질 가전을 선보이기 위해 노력하겠다"고 말했다.
