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청호나이스, ‘기업 특화 서비스’로 B2B 시장 공략…“CRM 시스템 개발 중”

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이수일 기자

승인 : 2023. 11. 16. 10:32

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"10월 B2B 관리계정, 전년比 30%↑"
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청호나이스가 선보인 냉온정수기 토타./제공=청호나이스
청호나이스는 기업 특화서비스 제공과 영업 확대를 통해 기업간 거래(B2B) 시장 공략을 강화해 나가겠다고 16일 밝혔다.

청호나이스는 B2B 시장 확대를 위해 지난 6월 '냉온정수기 토타' 제품을 출시했고, 업소용 대용량 정수기 등 제품 라인업을 갖추고 있다. 올 상반기엔 기업 전용 홈페이지를 개선했으며, 현재 기업 고객 전용 CRM(고객관계관리)시스템도 개발 중이다. 이를 통해 기업 고객 데이터를 별도로 관리해 고객 특성에 맞춘 특화된 서비스를 지속 개발·제공키로 했다.

지난 9월엔 현대자동차에 정수기 340여대를 설치했으며 그 밖에도 대학교, 병원, 스포츠재단 등에 공급하며 지난달 기준 관리계정이 전년 대비 약 30% 증가했다.

청호나이스 관계자는 "B2B시장의 경우 정수기, 공기청정기, 비데, 제빙기 등을 렌털 시 회사 서비스 전문가 플래너가 주기적으로 방문해 맞춤형 케어 서비스를 제공한다"며 "앞으로도 기업고객 맞춤형 제품 라인업 강화 및 특화서비스 제공 등을 통해 시장 점유율을 더욱 확대해 나가겠다"고 말했다.
이수일 기자

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