한국표준협회, 오는 28일 ‘2025 KS-QEI’ 인증수여식 개최… “산업 경쟁력 강화에 기여할 것”

28일 서울 롯데호텔서 1위 기업 및 '품질유공 CEO상' 시상
'KS-QEI 품질유공 CEO상' 신설… 리더십과 공로 조명

KS-QEI 엠블럼./한국표준협회

한국표준협회가 오는 10월 28일 서울 롯데호텔에서 '2025 한국품질만족지수(KS-QEI) 1위 기업 인증수여식'을 개최한다고 21일 밝혔다.

올해로 21회를 맞은 한국품질만족지수(KS-QEI)는 총 123개 산업 부문, 392개 기업을 대상으로 진행됐다. 조사에는 해당 제품이나 서비스를 실제 이용한 소비자와 전문가가 참여했으며, 지난 6월 말부터 9월 초까지 온라인 및 대면 방식으로 약 3개월간 병행 조사가 이뤄졌다.

2025년 조사 결과, 사용품질 만족도는 73.91점, 감성품질 만족도는 74.89점으로, 소비자들이 감성적 요소에 대해 상대적으로 더 높은 만족도를 보였다. 세부적으로는 사용품질 중 성능과 사용성 차원, 감성품질에서는 이미지 차원이 가장 높은 평가를 받았다.

협회는 올해부터 '한국품질만족지수(KS-QEI) 품질유공 CEO상'을 신설해 품질경쟁력 향상과 산업 발전에 기여한 경영자의 리더십과 공로를 함께 조명한다. 1위 기업과 품질유공 CEO상 수상자는 행사 당일 인증수여식에서 발표될 예정이다.

문동민 한국표준협회 회장은 "한국품질만족지수(KS-QEI)는 지난 21년간 우리 산업의 품질 경쟁력 향상을 견인해 온 중요한 척도"라며 "수상 기업들이 품질 혁신과 고객 중심 경영으로 '품질이 곧 신뢰'라는 가치를 실현하고 있는 만큼, 협회도 이러한 노력이 산업 경쟁력으로 이어지도록 박차를 가하겠다"고 말했다.