[컨콜] 카카오 “카카오톡 개편 이후 이용자 체류시간 급등”

정신아 카카오 대표는 7일 3분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 "코로나 팬데믹이라는 특수 상황에서도 카카오톡 일간 평균 체류시간은 10초로, 메신저 성격의 플랫폼에서 체류시간이 다시 늘어난다는 것은 난이도가 높다"며 "다만 이번 카카오톡 개편 이후 일 평균 체류시간이 24~26분까지 급등한 것을 확인했다"고 설명했다. 이어 "채팅 탭 트래픽은 여전히 견조한 가운데 콘텐츠를 검색하고 발견하는 성격이 대부분인 친구 탭 등에서 개편 이후 3분기 평균 체류시간 대비 10% 가량 증가했다"며 "앞으로도 이용자들의 다양한 피드백을 수용해 플랫폼을 지속 개선하고, 전 국민이 오래 체류할 수 있는 다양한 맥락을 강화할 것"이라고 밝혔다.