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6일 LG유플러스에 따르면 이번 개편은 로밍패스 '데이터 두 배 제공' 프로모션 혜택을 정규 요금제에 반영한 것이 특징이다. 최근 유류할증료 인상과 환율 상승 등을 고려해 로밍 이용 부담을 완화한다는 계획이다.
LG유플러스는 로밍패스 가입 시 발송되는 안내 문자도 개편했다. 기존에 분산돼 있던 로밍 관련 정보를 간결하게 정리해 고객이 주요 내용을 한 눈에 확인할 수 있도록 했다.
일정 요금제 이상 가입 시 기내 와이파이 무료 이용권이나 비행기 지연에 대한 보상을 제공하는 보험까지 제공하는 등 차별화된 혜택도 선보인다.
향후 LG유플러스는 로밍 서비스를 지속적으로 개선해 고객 편의성을 높이고, 이용 전반에서 체감할 수 있는 제휴 혜택을 강화하는 방향으로 서비스를 고도화할 계획이다.
임혜경 LG유플러스 요금상품담당은 "앞으로도 고객 관점에서 실질적인 혜택을 높일 수 있는 상품 경쟁력을 지속적으로 강화해 나가겠다"고 말했다.
