이복형 의장 "시민의 목소리가 의정활동에 충실히 반영될 수 있도록 최선을 다하겠다"
|
정읍시의회는 시민의 다양한 목소리를 보다 가까이에서 경청하고 민원에 대한 체계적인 상담과 안내를 위해 '의회소통팀'을 신설해 운영에 들어갔다고 21일 밝혔다.
의회소통팀은 의회 방문 민원을 비롯해 전화, 우편 등 다양한 경로로 접수되는 시민들의 민원을 상담하고, 민원 내용을 확인해 의회와 정읍시 및 관계기관에 적절한 처리 방향을 안내하고 연계하는 역할을 담당한다.
특히 시민들이 어느 기관이나 부서에 민원을 제기해야 할지 몰라 겪는 불편을 줄이고, 의회에서 처리할 수 있는 사항은 관련 의정활동과 연계하는 등 시민의 입장에서 민원을 보다 편리하게 해결할 수 있도록 지원할 계획이다.
이복형 의장은 "의회소통팀 신설은 시민의 작은 목소리 하나도 놓치지 않고 시민과 더욱 가까이 소통하는 의회를 만들기 위한 것"이라며 "정읍시민 누구나 의회를 찾아 의견을 전달할 수 있도록 의회의 문턱을 낮추고, 시민의 목소리가 의정활동에 충실히 반영될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
