운휴기간 1일당 15만원, 연 최대 500만원 지원
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현대차는 대형트럭 고객을 대상으로 운휴손실 지원 서비스인 '대형트럭 비즈니스 안심 케어'를 운영한다고 1일 밝혔다.
대형트럭 비즈니스 안심 케어는 사고 또는 보증 수리로 차량 운행이 중단될 경우 운휴 기간에 따른 고객의 경제적 손실을 지원하는 서비스다.
사고나 보증 수리로 차량 운행이 중단될 경우 발생할 수 있는 고객의 경제적 부담을 줄이고, 기존 차량 매각부터 신차 구매까지 차량 교체 과정을 보다 편리하게 지원하기 위해 이번 프로그램을 마련했다는 게 현대차 설명이다.
대상 차종은 엑시언트와 뉴파워트럭 등 현대차 대형트럭 전 차종이다. 현대커머셜 표준형 할부를 이용해 차량을 구매한 고객에게 운휴 기간 하루당 15만원을 지원하며, 연간 지원 한도는 최대 500만원이다.
아울러 고객의 차량 교체 부담을 줄이기 위한 '트레이드인' 프로그램도 함께 운영된다.
현대커머셜과 협업해 고객이 보유 차량을 보다 편리하게 매각하고 신차 구매까지 연계할 수 있도록 지원하는 것이 핵심이다.
현대커머셜의 상용 중고차 매매 플랫폼 '고트럭'과 연계해 제휴 물류사를 중심으로 무료 방문 평가와 견적 보장 서비스를 제공한다.
현대차 관계자는 "앞으로도 고객의 총보유비용 절감과 사업 경쟁력 강화를 위한 다양한 고객 지원 프로그램을 지속적으로 선보일 계획"이라고 말했다.
