경북 포항시가 각 가정에서도 편리하게 무료로 민원서류를 발급받을 수 있는 정부민원포털 ‘민원 24’ 서비스를 적극 홍보하고 나섰다.
26일 시에 따르면 ‘민원24’란 언제 어디서나 필요한 민원서류를 공인인증서만 있으면 관공서를 방문하지 않고도 인터넷을 이용해 신청·열람·발급 받을 수 있는 서비스다.
민원24를 통해 발급받을 수 있는 민원서류의 종류로는 즉시발급 43종과 민원수수료 감면 혜택이 되는 서류는 무료 62종·감면 64종으로 총 126종이나 된다.
주요 민원사무 중 주민등록 등·초본, 건축물대장, 지적도, 자동차등록원부, 농지원부, 출입국사실증명 등은 무료로 발급받을 수 있고, 토지대장과 자동차등록증 등은 감액해 발급받을 수 있다.
인터넷 검색창에서 ‘민원24’를 치거나 민원24 홈페이지(http://minwon.go.kr)를 직접 입력해 접속할 수 있으며 가족관계등록부(가족관계증명서·제적등초본 발급 등) 관계 서류는 대법원 전자가족관계등록시스템(http://efamily.scourt.go.kr)에 접속하면 된다.
시 박정숙 새마을민원과장은 “민원모니터와 빨리콜센터, 반상회, 각종 읍면동 회의 시 민원24 이용을 적극 홍보해 즉시발급 민원 처리에 대한 시간적·경제적 비용을 절약하고, 복잡하고 다양한 민원에 대해 적극 대처할 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 말했다.