전산 장비 일부 교체, 업그레이드
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카카오뱅크는 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 오는 23일 오전 1~8시 조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 출금 등 카카오뱅크의 모든 금융 서비스를 일시 중단한다고 18일 밝혔다.
카카오뱅크는 지난달 말 기준으로 이용자 1630만명을 넘어섰고, 은행 앱 방문자 1위를 유지하는 등 꾸준히 성장하고 있다. 이에 따라 더 안정적인 서비스 제공을 위해 전산 장비 일부를 교체, 업그레이드하기로 했다.
이번 조치로 △카카오뱅크 앱·홈페이지 이용 △체크카드 국내 및 해외 이용 △자동화기기(CD·ATM) 이용 △입출금·카드 결제 알림 서비스 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 △고객센터를 통한 업무 처리 등이 일시 중단된다.
중단 시간은 오는 23일 오전 1시부터 8시까지 7시간으로 예정돼 있지만, 작업 진행에 따라 일부 변경될 수 있다.
카카오뱅크 관계자는 “많은 고객이 좀 더 편하고 빠르게 금융 거래를 할 수 있도록 전산시스템을 확장하려고 한다”며 “이용자 불편이 없도록 최대한 빨리 마무리하고 안정적으로 서비스를 제공하겠다”라고 말했다.