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개점식에는 권준학 농협은행장, 강봉구 삼성전자 한국총괄 부사장 등이 참석했다.
양사는 지난해 8월 ‘디지털금융 혁신 및 생태계 조성’ 업무협약을 체결했다. 이를 통해 인공지능(AI), 메타버스 등 디지털 신기술을 기반으로 금융서비스 혁신 공동 연구를 진행할 예정이다. 삼성디지털시티지점은 디지털 기술의 테스트베드(새로운 기술·제품·서비스의 성능 및 효과를 시험할 수 있는 환경 혹은 시스템) 역할을 수행하게 된다.
삼성디지털시티지점은 금융정보와 상품 컨텐츠 등이 송출되는 ‘디지털사이니지’를 구축했다. 또한 사전에 등록한 손바닥 정맥 정보 인증으로 통장이나 신분증 없이 간편하게 은행 업무를 볼 수 있는 ‘손하나로 서비스’, 업무 시간 외에도 환전업무가 가능한 ‘외화 ATM기기’ 등도 만들었다. 제로페이퍼 적용을 위해 개발된 ESG특화 점포다.
종합자산관리 서비스 제공을 위해 프라이빗뱅커(PB)를 비롯한 금융전문인력을 배치했다. 투자, 부동산, 세무 등 종합자산관리 전반에 대한 1:1 맞춤식 화상상담 서비스 제공을 위해 화상상담실을 구축하는 등 최상의 환경을 조성했다.
권 행장은 “삼성디지털시티지점의 개점은 미래를 선도하는 고객 중심 ‘초혁신 디지털 뱅크’의 초석이 될 것”이라며 “삼성전자와 함께 혁신적인 디지털 금융 미래를 선도할 거점이 되길 기대한다”고 말했다.
