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쿠팡, 고객 빅데이터 활용한 ‘더마코스메틱관’ 리뉴얼 론칭

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이서연 기자

승인 : 2022. 08. 16. 10:18

쿠팡
쿠팡, 뷰티 데이터랩 분석 활용해 리뉴얼한 '더마코스메틱관'./제공=쿠팡
쿠팡이 예민한 피부를 가진 고객의 니즈에 맞춰 '더마코스메틱관'을 새롭게 리뉴얼했다고 16일 밝혔다.

쿠팡은 뷰티데이터랩의 고객 빅데이터 분석을 바탕으로 제품 라인업을 재구성하고 고객 대다수가 제품 추천을 원하고 있다는 점에 주목해 고객 니즈 맞춤 '더마 제품 추천 리스트'를 처음으로 선보인다. 여기에 고객들은 제품 사용법 및 피부 효과를 간접 체험할 수 있는 제품 관련 영상 콘텐츠까지 만나볼 수 있다.

현재 더마코스메틱관에는 닥터지, 아벤느, 센텔리안24, 닥터자르트, 셀퓨전씨, 라로슈포제 등 인기 더마 브랜드들이 대거 입점했다. 쿠팡은 이번 리뉴얼을 기념해 오는 19일까지 각 브랜드별 인기 상품을 최대 70% 즉시 할인된 가격으로 판매한다. 이와 함께 다양한 혜택도 함께 마련했다. 이 기간에만 하루 한 제품 한정수량으로 제공하는 기간 한정 이벤트는 물론 쿠팡 와우회원을 대상으로 3만원 이상 구매 시 5000원, 5만원 이상 구매 시 1만원 상당의 구매 금액대별 할인쿠폰도 제공한다.

이병희 쿠팡 리테일 부사장은 "쿠팡 뷰티 데이터랩을 통해 고객 니즈를 파악해 이번 더마코스메틱관을 리뉴얼하게 됐다"며 "앞으로도 쿠팡 뷰티는 고객 맞춤 서비스로서 인사이트를 바탕으로 한 뷰티 카테고리 리뉴얼 계획을 지속적으로 진행해 나갈 계획"이라고 말했다.
이서연 기자

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