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14일 홍성읍에 따르면 지난해 홍성읍 가족관계등록분야에서는 가족관계등록열람발급 4만9951건, 제적등초본열람발급 5840건, 가족관계등록사건 1589건, 기타 370건 등 총 5만7750건의 가족관계등록 민원업무를 처리했다.
이는 하루 평균 230건, 홍성군 전체 대비 가족관계등록열람발급 61.25%, 제적등초본열람발급 53.25%, 가족관계등록사건 34.87% 등으로 상당수 민원이 홍성읍사무소로 집중되고 있는 것으로 분석된다.
더불어 혼인 등 69건의 가족관계등록 신고 및 접수 사무가 지난해 3월부터 전국적으로 확대 시행됨에 따라 등록기준지 외에서도 가족관계등록 민원을 처리할 수 있게 돼 유동인구가 많아진 홍성읍에서 가족관계등록 민원업무를 처리하려는 민원인이 늘어나는 것도 관련 민원 폭증의 주요 원인으로 작용하고 있다.
홍성읍 관계자는 “가족관계등록 민원이 폭증하고 있어 어려움은 있지만 친절하고 신속한 행정서비스로 민원행정에 대한 책임감과 신뢰도를 높이는데 최선을 다할 것”이라고 말했다.
