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광명시는 SNS 운영 현황을 되돌아보고 2022년 운영 방향을 설정하기 위해 설문조사를 실시한 결과 참여자 중 99.4%가 긍정적으로 평가했다고 2일 밝혔다.
지난해 12월 9일부터 18일까지 10일간 진행된 이번 설문조사는 5개의 SNS 매체(블로그, 페이스북, 인스타그램, 카카오스토리, 카카오톡채널)를 대상으로 방문경로, 방문목적, 선호매체, 선호콘텐츠와 전반적인 운영에 대한 만족도를 조사했다.
설문에는 총 4682명이 참여했으며 조사 결과 설문 응답완료자의 99.4%가 보통 이상의 만족도로 현재 광명시 SNS운영을 긍정적으로 평가했다.
만족하는 사유는 한 눈에 알아보고 이해하기 쉬운 콘텐츠 구성, 필요한 광명시의 모든 시정 정보 내포 등을 답했다.
시 관계자는 “현재 광명시 주 홍보콘텐츠인 카드뉴스가 시민 선호도 1위를 차지하는 등 시민들의 긍정적인 평가에 감사드린다”며 “앞으로도 더욱 알찬 내용으로 시정홍보에 최선을 다하겠다”고 말했다.
이 관계자는 또 “이번 설문조사 결과를 바탕으로 2022년에는 광명시 명소안내, 숨겨진 맛집 소개, 가벼운 퀴즈 설문 등 시민들의 의견을 반영하고 시민들과 소통할 수 있는 콘텐츠를 운영할 예정”이라고 말했다.
