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회의를 통해 강 대표는 “SSG닷컴은 지난해 총거래액(GMV) 기준 5조7174억원을 기록하며 이커머스 업계 평균보다 높은 신장률을 보였다”며 “올해는 ‘온-오프라인 통합 완성형 디지털 에코시스템’을 구축하는 원년으로 삼아 시장을 선도해 나가자”고 당부했다.
이를 위해 SSG닷컴은 올해 상반기 중으로 통합 멤버십 서비스를 선보이는 한편, 지난해부터 추진 중에 있는 이마트 ‘PP(Picking & Packing)센터’ 대형화와 함께 지역별로 주문 마감시간을 오후 7시까지 연장한 ’쓱배송 투나잇‘ 점포를 늘려 당일배송 물량을 지속 확대할 계획이다. 또한 올 하반기 구축 예정인 전용 물류센터를 통해 비장보기 분야에서도 ‘익일배송’을 실시할 방침이다.
또한 강 대표는 “구성원들이 함께 성장할 수 있는 회사가 되기 위해서는 ‘고유의 문화’가 필요하기 때문에 쓱닷컴 또한 미래 비전을 달성할 수 있도록 ‘SSG DNA’를 새롭게 정의하고자 한다”고 밝혔다.
SSG DNA는 쓱닷컴 구성원들이 지향해야 하는 업무 방식을 담은 기업 가치다. 지난해 3분기부터 임직원 설문조사와 인터뷰를 통해 ‘고객중심’ ‘주도적 몰입’ ‘발전적 피드백’ ‘대담한 도전’등 총 8개의 키워드를 정했다.
SSG DNA 중에서 ‘대담한 도전’을 내부에 빠르게 확산시키기 위해 사내 아이디어 경연 대회인 ‘제1회 SSG 아이디어톤’도 시행한다.
SSG닷컴 관계자는 “지난해 높은 성장을 이뤘지만 현재에 만족하지 않고 끊임없이 도전할 수 있도록 전사적 차원에서 기업문화 혁신을 모색하게 됐다”며 “빠르고 유연한 기업문화를 갖춰 변화의 흐름에 능동적으로 대응해 나갈 것”이라고 밝혔다.
