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이번 방송은 자료화면 등을 통해 상품 정보를 제공하는 녹화방송과, 자유롭게 소통 가능한 라이브커머스의 특징을 동시에 제공하도록 기획됐다.
고객이 상품에 대해 궁금한 점이 있다면 K쇼핑 모바일앱과 TV앱에서 동시 라이브로 진행되는 방송을 통해 실시간으로 쇼핑호스트와 대화하며 피드백을 받아볼 수 있다. 방송상품과 관련한 깜짝 퀴즈와 구매인증 시 적립금을 지급해주는 이벤트도 진행한다.
K쇼핑 관계자는 “앞으로도 우수한 품질과 합리적 가격의 상품 발굴과 유통판로 지원을 통해 고객 만족도 증대와 중소기업과의 상생발전에 힘쓰겠다”고 말했다.
