고창군 민원실, 새 근무복 착용으로 행정 신뢰도 견인

매주 월·수 업무시간 전 민원행정서비스헌장·주민응대 언어 낭독

전북 고창군청 종합민원실 직원들이 통일된 근무복을 입고 새로운 마음가짐으로 군민을 맞이하면서 화이팅을 외치며 기념촬영하고 있다./제공 = 고창군

전북 고창군청 종합민원실 직원들이 최근 통일된 근무복을 입고 새로운 마음가짐으로 군민을 맞이하고 있어 눈길을 끌고 있다.

근무복은 자주색 재킷으로, 편안하고 부드러운 이미지를 민원인들에게 안겨주고 있다. 군은 통일된 근무복 착용으로 행정의 신뢰도를 높이는 데 도움을 줄 것으로 기대를 모으고 있다.

이와 함께 군 종합민원실은 '군민행복시대'에 발맞춰 매주 월·수요일 업무시간 전 민원행정서비스 헌장과 주민응대 언어를 낭독하고 있다. 또 모든 민원인에 대해 친절하고 신속·정확·공정하게 고객 감동의 민원행정서비스를 제공하고 있다.

배기영 종합민원실장은 "쾌적하고 깨끗한 사무실과 내집같이 편안한 민원실이 되도록 더욱더 노력하고, 지속적으로 친절을 생활화해 군민이 신뢰하고 공감하는 '군민행복중심 행정'을 펼치도록 노력하겠다"고 말했다.