'세르퐁점' 인근 2030 및 GDP 높아
한류 열풍 감안해 한국 식품도 판매
한류 열풍 감안해 한국 식품도 판매
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롯데마트에 따르면 세르퐁은 인구 150만명이 주거하고 있는 남부 땅그랑시의 인구 밀집 지역이다. 20~30대 인구 구성비가 34.1%로 평균 대비 높은 편이며, 1인당 GDP가 인도네시아 전체 1인당 GDP의 약 2.5배가 넘는다. 현재 오피스, 쇼핑몰 등 대규모 개발이 진행되고 있는 등 발전 가능성이 높은 지역 환경을 갖고 있지만 상권을 아우를 수 있는 현대식 유통 채널은 부족한 상황이다.
이번에 오픈하는 롯데마트 세르퐁점은 지역의 유일한 현대식 도매점이며, 단층 구조 4628㎡(약 1400평) 규모인 매장 면적의 80% 이상을 식품 매장으로 채워 상품 경쟁력을 강화했다. 상권의 핵심 고객인 HORECA(호텔, 레스토랑, 카페의 약자) 사업자와 고소득층의 일반 소매 고객을 모두 만족시킬 수 있는 매장 환경과 상품을 선보인다는 설명이다.
세르퐁점에서는 다양한 한국 식품도 판매한다. 지난 10월 롯데마트는 인도네시아 젊은 세대 사이에서 한국 음식이 인기를 얻자 현지에 푸드 이노베이션 랩(FIL)을 설립한 바 있다. 세르퐁점은 FIL 대표 상품인 양념 치킨, 유부 초밥, 떡볶이 이외에도 한국식 베이커리 메뉴인 크림소보로, 고구마 빵 등을 선보인다.
사과, 배, 딸기 등의 한국 과일이 현지인들에게 큰 인기를 얻고 있다는 점에 착안해 롯데마트 인니 법인은 한국의 대표적인 겨울 시즌 과일인 딸기를 한국에서 직접 공수하기도 했다. 한국 롯데마트와 연계해 갓 수확한 딸기를 주 2회 항공기로 운송해 판매할 예정이다.
롯데마트는 2008년 인도네시아 '마크로' 19개 점을 인수하며 대한민국 유통사 최초로 인도네시아 시장에 진출해 현재 35개의 도매점과 14개의 소매점을 운영하고 있다. 롯데마트의 인도네시아 사업은 지난 14년간 팬데믹 기간이었던 2020년과 2021년을 제외하고 평균 10% 가량 연 매출이 성장하며 롯데마트 전체 사업의 큰 축으로 발돋움했다.
같은 해에 시작했던 베트남 사업 역시 팬데믹 기간을 제외하고 매년 10% 이상 성장세를 보였고, 올해 15호점인 '빈점'을 오픈하며 순항 중에 있다는 설명이다.
인도네시아는 세계에서 4번째로 많은 인구(약 2억7000만명)가 살고 있고, 국민들의 식료품 소비 비중이 높아 그로서리 유통 채널의 발전 가능성이 높은 나라다. 대형마트 점유율이 전체 소매시장 대비 낮은 수준인 것도 기회 요인이다.
롯데마트는 인도네시아의 지역 특색을 적극 반영한 도매형 매장과 현지 업체와의 차별화를 위한 한국식 소매형 매장을 함께 운영 중이다.
인도네시아는 1만7000개 이상의 섬들로 이루어져 있다. 자카르타 등의 대도시엔 일반 소매 고객을 주요 타겟으로 하는 하이퍼마켓, 기업형 슈퍼 등이 활성화 되어 있지만 그 외 지역에서의 현대적인 쇼핑 시설은 도매 매장 형태가 주를 이루고 있다. 도매 매장에서 물건을 구매한 뒤 이를 섬이나 마을 등으로 가져가 다시 판매하는 소매 형식의 유통구조가 보편화되어 있기 때문이다.
이에 롯데마트는 대도시와 고속도로 지선 상에 도매점과 소매점을 적절히 늘려가며 인도네시아의 물류 거점 네트워크를 구축할 계획이다.
김창용 롯데마트 해외본부장은 "팬데믹이 끝을 보이는 가운데 인도네시아 50호점을 2년만에 오픈했다"며 "세르퐁점을 시작으로 인도네시아 유통업계의 선두 주자로 자리매김할 수 있도록 적극적 투자와 영업을 지속해 나갈 것"이라고 말했다.
