지난해 3040 남성 매출 35%, 시청 40% 증가
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홈쇼핑 업계에 3040 남성 고객은 '무주공산'으로 평가받는다. 이에 현대홈쇼핑은 남성 패션 스타일링 콘텐츠로 유명한 유튜버 '김배우'가 출연하는 남성 패션 특화 방송 '멋진 남자 쇼'를 확대해 고정 편성한다. 기존에는 월 1회씩 시범 방송하던 프로그램이었지만 올해부터는 3주 간격 토요일 오후 5시45분에 방송한다.
현대홈쇼핑 관계자는 "그동안 홈쇼핑에선 굳이 남성만을 위한 편성을 하는 일이 드물었지만, 남성 이용자들의 니즈만 제대로 파악한다면 얼마든지 시청과 구매로 이어져 수익성 확대가 가능할 것이라 판단했다"고 말했다.
현대홈쇼핑이 시범으로 진행한 '멋진 남자 쇼'는 패션 트렌드, 스타일링 노하우, 착용 후기 등 옷 쇼핑을 어렵게 느끼는 남성 고객의 눈높이에 맞춰 쉽게 설명하고 옷 매칭 등을 제안했다. 3차례 방송 중 11월, 12월 방송에서 매진을 기록했다.
현대홈쇼핑 관계자는 "일반적인 패션 상품 방송과 차별화를 주기 위해 판매 제품을 믹스 매치한 다양한 스타일링 연출 영상을 추가로 보여주는 등 제품의 활용도가 높다는 점을 강조한 전략이 남성들의 수요와 맞아떨어졌다"며 "방송 이외에도 김배우 유튜브 채널을 활용해 방송에서 소개한 상품을 어떻게 스타일링하는지 소개하는 콘텐츠를 추가로 공개해 김배우 유튜브 구독자들이 현대홈쇼핑으로 신규 유입되는 효과도 봤다"고 밝혔다.
현대홈쇼핑이 남성 패션 사업을 강화하는 이유는 코로나19를 계기로 TV 홈쇼핑 남성 고객 유입이 눈에 띄게 늘었기 때문이다. 지난해 현대홈쇼핑 3040 남성 고객 소비 데이터를 분석한 결과 2021년과 대비해 매출은 약 35% 증가했고, 방송을 시청하는 고객도 40% 늘었다. 충성 고객의 기준이 되는 재구매율은 65%에 달했다.
향후 현대홈쇼핑은 남성 패션 브랜드 및 골프용품 등 남성 라이프스타일에 특화된 방송을 월 1회 주기로 확대 편성해 나갈 계획이다.
곽현영 현대홈쇼핑 영업전략담당은 "30대 이상의 남성 고객이 홈쇼핑의 중요한 신규 고객으로 떠오르며, 남성 고객을 타깃으로 한 패션 방송을 선도적으로 기획했다"며 "앞으로 관련 방송 편성 확대와 다양한 남성 패션 전문 브랜드를 추가적으로 선보일 예정"이라고 말했다.
