6월 1일부터 보잉 737-8 항공기 운항 국제선 대상
|
대한항공은 오는 6월1일부터 보잉 737-8 기종을 시작으로 기내 와이파이 서비스를 제공한다고 9일 밝혔다.
기내 와이파이 서비스가 가능한 보잉 737-8 기종은 김포~오사카, 인천~후쿠오카, 인천~오사카 등 단거리 노선에 우선 투입될 예정이다. 이후 에어버스 A321 neo, 보잉 787 등 다양한 기종으로 확대해 국제선 전 노선에서 서비스를 적용할 계획이다.
대한항공은 고객들이 항공 여행 중 필요에 따라 기내 와이파이 서비스를 선택하도록 요금제를 '인터넷(Internet)'과 '메시징(Messaging)'으로 구성했다. 또 운항 거리와 서비스 이용 시간에 따라 세분화했다.
가령 일본, 중국과 같은 단거리 노선에서 카카오톡, 라인 등을 통해 텍스트 메시지만 이용할 경우 요금은 4.95달러다. 미국, 유럽 등 장거리 노선에서 웹 서핑, 사진 및 동영상 전송뿐만 아니라 화질 480p 이내 비디오 또는 음악 스트리밍을 2시간 동안만 이용할 경우 10.95달러, 무제한으로 이용할 경우 20.95달러 등이다.
기내 와이파이 서비스는 기내 탑승 후 연결되는 구매 전용 사이트에서 원하는 서비스를 선택 후 결제하면 된다. 다만 항공기 이착륙 중에는 사용이 제한된다.
대한항공은 서비스 개시를 기념하기 위해 내달부터 8월까지 3개월 동안 서비스 제공 항공기에 탑승한 승객을 대상으로 '메시징' 서비스를 무료로 제공한다.
대한항공 관계자는 "다양한 채널의 기내 와이파이 전담 고객센터를 운영, 고객 만족도를 지속적으로 높여 나갈 예정"이라고 말했다.
