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“알테쉬 저가 전략 소상공인 역량 강화해야…쉬인 상륙시 온라인 쇼핑 지각 변동”

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오세은 기자

승인 : 2024. 08. 06. 10:30

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중기벤처연, 중국 유통플랫폼 급성장에 따른 국내 중소기업의 대응 전략'을 주제로 제2차 KOSI 심포지엄 개최
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정연승 단국대학교 교수가 6일 서울 여의도에 있는 루나미엘레에서 열린 중기벤처연 제2차 KOSI 심포지엄에서 '해외 직구 증대와 중소기업 대응'에 대해 발표하고 있다./사진=오세은 긔자
알리, 테무 등 중국 직구 플랫폼의 공습에 향후 기업과 정부의 대응 방안으로 소비자 보호와 국내기업이 역차별 해소를 위한 적극적 제도 개선이 필요하다는 주장이 제기됐다.

중소벤처기업연구원은 6일 서울 여의도에 있는 루나미엘레에서 '중국 유통플랫폼 급성장에 따른 국내 중소기업의 대응 전략'을 주제로 제2차 KOSI 심포지엄을 개최했다.

정연승 단국대학교 교수는 이날 '해외 직구 증대와 중소기업 대응'이라는 주제로 발표하며 "국내 온라인 유통 월간 사용자 수에서 지난해만 해도 4위였던 알리익스프레스는 올해 5월 기준 830만 명으로 2위를 기록했으며 테무는 올 5월 기준 4위를 기록했고 쉬인까지 본격 상륙하면 온라인 쇼핑 시장의 지각 변동이 가능할 것"이라고 전망했다.

정 교수는 "이러한 중국 직구 플랫폼의 공습에 향후 기업과 정부의 대응 방안으로 해외 플랫폼이 국내 소비자를 대상으로 영업하는 경우 소비자 피해 예방이나 피해 처리를 위한 조치를 할 수 있는 법적 근거를 마련하고 이를 통한 소비자 보호제도 구축이 필요하다"며 "중국 플랫폼의 국내 진출에 대응해 국내 소비자 인지도 제고를 위한 브랜드 역량 강화, 소상공인과 중소제조사의 해외판로 다양화와 소상공인 전용 통관체계 구축·인증비용 지원을 기본 방향으로 설정해야 한다"고 말했다.

그는 "해외 판매 증대를 위한 역직구 플랫폼 역량 강화를 지원해야 한다"며 "역직구 증대를 위해서는 플랫폼 지원과 한류마케팅 역량을 키워야 한다"며 "해외 소비자와의 접점을 확대해 인지도를 높이고 제조사의 직접적인 해외시장 진출을 지원할 필요가 있다. 해외 판매가 가능한 주요 플랫폼(국내외)을 통한 해외진출을 확대해야 한다"고 강조했다.

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노경호 대림대학교 교수가 6일 서울 여의도에 있는 루나미엘레에서 열린 중기벤처연 제2차 KOSI 심포지엄에서 '중국 직구 제품의 소비자 안전 확보를 위한 제품 안전 시스템 구축'에 대해 발표하고 있다./사진=오세은 기자
노경호 대림대학교 교수는 이날 '중국 직구 제품의 소비자 안전 확보를 위한 제품 안전 시스템 구축'이라는 주제 발표를 통해 "테무와 알리는 중개인을 거치지 않고 중국 공장에서 소비자에게 직접 배송이 이뤄지는 방식이라 유해성 검사 없이 수입되고 있으며 직구 품목의 경우 국내 기관의 안전성 검사를 받지도 않고 유해성 제품을 판매하더라도 이를 규제할 법적 근거가 없는 상황"이라고 지적했다.

노 교수는 "해외직구정보를 통합관리할 수 있는 컨트롤타워 역할을 할 정부부처를 선정해 부처별 12개 사이트로 산재된 해외 직구 관련 정보를 통통합해 해외직구제품의 소비자안전을 위한 제품안전시스템을 구축·운영해야 한다"며 "해외직구 제품안전 관리를 가능하게 하는 관련 법들의 신속한 입법을 추진해야 한다. 법률 개정 전까지는 관세법에 가능하게 하는 관련 법들의 신속한 입법을 추진해야 한다"고 밝혔다.

그는 "해외직구 제품안전 관리를 위한 대국민 홍보를 지속적으로 강화해 해외직구 제품 구입 당사자인 소비자 차원에서 해외직구 제품의 소비자 안전을 확보하기 위해 소비자의 제품안전 의식을 고취시켜야 한다"며 "중국 직구 제품을 구입하면 중국의 강제인증제도(CCC) 인증과 임의인증제도인 CQC 자율인증을 받은 제품을 구입하도록 소비자를 대상으로 안내·교육을 실시한다. 제품안전사회를 실현하기 위해 '제품안전가치경영'을 모든 경제주체인 기업, 정부, 가계의 사명으로 받아들이도록 홍보·교육을 실시해야 한다"고 밝혔다.

이동주 중기벤처연 원장직무대행은 "C커머스의 국내 시장 공략이 거세지는 가운데 과도한 면세 혜택으로 국내 제품의 경쟁력은 약화되면서 유통·제조업이 위기에 처하게 됐다"며 "이번 심포지엄을 통해 국내 유통산업의 경쟁력 강화를 위한 유통플랫폼 고도화와 인프라 구축, C커머스의 약점인 품질과 인증 시스템 보완 등 중소기업·제조업을 위한 실효성 있는 정책 방안이 마련됐길 바란다"고 밝혔다.
오세은 기자

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