“챌린지 맛집” 제주항공, 국내 항공사 SNS 구독자 1위

여행 꿀팁, 항공업종 소개 등 정보제공
고객 참여형 콘텐츠 제작, 챌린지 참여

제주항공 SNS 채널 이미지./제주항공

제주항공의 공식 SNS(사회관계망서비스) 채널의 구독자 수가 최대 30만명을 넘어서며 국내 항공사 중 구독자 수 1위를 달성했다. 여행 꿀팁, 항공 업종 소개 등 정보 제공부터 고객 참여형 콘텐츠 제작, 인기 챌린지 참여 등 다양한 콘텐츠를 선보였다.

26일 제주항공에 따르면 유튜브, 인스타그램, 틱톡 등 제주항공의 공식 SNS 채널의 구독자수는 이날 기준 각각 17만명, 30만8000만명, 3만3000명으로 집계됐다.

제주항공 유튜브 채널은 '에어스테이지', '안녕하세요 J플래너' 등 기획 연재 콘텐츠를 필두로 내외국인, 여행객, 항공 업종 지망생 등 다양한 타겟층의 취향을 충족시키며 구독자 수를 늘려가고 있다

특히 소란, 스텔라장, 경서 등 유명 케이팝(K-POP) 아티스트와 함께 제작한 여행할 때 듣기 좋은 플레이리스트 콘텐츠 에어스테이지는 840만여회의 높은 조회수를 기록했다.

이와 함께 한국 관광 알리기에도 앞장서고 있다. 국내 유명 관광지와 맛집을 소개해 주는 '감귤랭 가이드'와 한류를 주제로 외국인 여행객과 제주항공 승무원이 국내 여행지를 소개하는 '안녕하세요 J플래너'를 통해 국내 여행 욕구를 자극하고 있다.

이 밖에도 신입사원이 출연해 항공 전문 직군을 소개하는 '제주항공의 사생활', 승무원들이 출연하는 콘텐츠 '감귤항공' 등 고객들이 궁금해하는 소재들을 활용해 영상을 제작했다.

아울러 제주항공은 인스타그램을 통해 취항지로 여행을 다녀온 고객들의 참여를 이끌어내고 있다. 올해 SNS에서 큰 인기를 끌었던 '차노을 챌린지'를 개사한 영상은 580만회의 조회수를 기록했다. 이 밖에 취항지별 승무원 간식 추천, 인기 음악 프로그램인 '현역가왕'과 협업 등 다양한 콘텐츠들이 주목을 받고 있다.

제주항공 관계자는 "항공 여행 시 오프라인에서 접할 수 있었던 제주항공과의 즐거운 경험을 SNS라는 채널을 활용하며 온라인으로 확대해 고객과의 접점을 넓혀가고 있다"며 "앞으로도 더 많은 고객들과 행복한 경험을 나누기 위해 온오프라인에서 다양한 활동을 이어 나갈 것"이라고 말했다.