김성태 IBK기업은행장 “철저한 쇄신으로 고객 신뢰 회복”

강도 높은 후속조치와 재발방지 대책 약속
일벌백계·시스템 도입 등 쇄신계획 발표

기업은행 본점에서 26일 열린 확대간부회의에서 김성태 IBK기업은행장이 사과문 및 쇄신 계획을 발표하고 있다. / IBK기업은행

김성태 IBK기업은행장이 최근 불거진 부당대출 문제와 관련해 대국민 사과와 함께 강도 높은 쇄신안을 발표했다.

임직원의 친인척 정보를 데이터베이스로 구축해, 친인척 관련 이해상충을 원전 차단한다. 또 검사부 내부 고발을 담당하는 외부 전문가를 영입하고, 내·외부 전문가로 구성된 '감사자문단'을 운영해 검사업무의 공정성과 엄격함을 확보한다.

김성태 기업은행장은 26일 기업은행 본점에서 확대간부회의를 열고 전날 발표된 금융감독원 부당대출 검사 결과에 대해 국민 앞에 사과했다.

김 행장은 "이번 일로 IBK에 실망했을 고객과 국민께 진심으로 사과드린다"며 "금융감독원의 검사 결과를 철저한 반성의 기회로 삼아, 빈틈없는 후속조치와 재발방지 대책 마련 등 신뢰 회복에 최선을 다하겠다"고 약속했다.

이를 위해 업무 프로세스, 내부통제, 조직문화 전반에 걸친 강도 높은 쇄신을 단행하기로 했다.

사건 연루 직원에 대한 일벌백계와 함께, 부당대출 발생을 시스템적으로 차단하기 위해 임직원의 친인척 정보를 DB로 구축한다. 친인척과 관련된 이해상충을 원천적으로 막겠다는 얘기다. 대출 때마다 담당직원과 심사역으로부터 '부당대출 방지 확인서'를 받아 이해상충을 선제적으로 회피하도록 하면서, '승인여신 점검 조직'을 신설해 영업과 심사업무 분리 원칙이 철저히 지켜지도록 한다는 방침이다.

내부통제를 무력화시키는 부당지시 관행을 완전히 뿌리 뽑기 위해 부당지시자를 엄벌하고, 이를 이행한 직원도 처벌해 적극적으로 부당지시 이행을 거부토록 제도화한다. 외부에 위치한 독립적인 내부자신고 채널 신설과 내부고발자에 대한 불이익 원천 차단, 자진신고자 면책 조치 등도 조속히 추진하기로 했다.

부당 행위를 점검하는 '검사업무'도 쇄신하기로 했다. 감사 프로세스 점검과 비위행위 등에 대한 검사부 내부 고발을 담당하는 외부 전문가를 영입하고, 내·외부 전문가로 구성된 '감사자문단'을 운영해 검사업무의 공정성과 엄격함을 확보할 계획이다.

조직문화에서도 무관용 엄벌주의를 정착시켜 온정주의를 일소해 나가고, 경영진의 일탈 및 내부통제 미흡에 대해서는 직무해임 등 중징계를 통해 의무와 책임을 강화해 나간다. 바람직한 조직문화 완성을 위한 금융윤리·내부통제 교육도 강화해 나갈 방침이다.

특히 이번 쇄신 계획이 일회성 선언에 그치지 않도록 'IBK쇄신위원회'를 구성, 지속적인 관리에 나선다.

김 행장은 "아무리 좋은 제도와 시스템이 있어도, 우리 스스로가 변화하고 실천하지 않으면 쇄신은 성공하기 어렵다"며 "IBK 임직원 모두가 '곪은 곳을 송두리째 도려내어 완전히 새롭게 거듭난다'는 환부작신(換腐作新)의 자세로 업무에 임해 주기를 당부한다"고 강조했다.