CJ온스타일, 인천에 물류센터 확장 이전…당일배송 주문 오후 3시까지

군포 대비 2배 규모…최대 100만개 상품 보관
'오늘도착' 대상 상품 67% 늘려…수도권 배송 경쟁력 강화
인천항 인접해 입고 시간 단축…광주·인천 물류 거점 이원화

CJ온스타일이 물류 인프라를 확충하고 '오늘도착' 주문 마감시간을 기존 정오에서 오후 3시까지 확대한다./CJ온스타일

CJ온스타일이 인천에 대형 풀필먼트 센터를 새로 구축하고 수도권 당일배송 경쟁력 강화에 나선다. 물류 처리 능력을 키우면서 주문 당일 상품을 배송하는 '오늘도착' 서비스의 주문 가능 시간도 오후 3시까지 늦춘다.

CJ온스타일은 기존 경기 군포 물류 거점을 인천으로 확장 이전하고, 7일부터 오늘도착 주문 마감 시간을 기존 낮 12시에서 오후 3시로 연장한다고 밝혔다. 서비스 지역은 서울을 비롯해 수원·분당·고양 등 수도권 전역이다.

대형 풀필먼트 센터를 기반으로 당일배송 주문을 오후 3시까지 받는 것은 종합몰 가운데 처음이라는 게 회사 측 설명이다. 도심 곳곳에 소규모 거점을 두는 MFC(도심형 소형 물류센터) 방식과 달리 입고와 보관부터 피킹·포장·출고까지 전 과정을 대형 물류센터에서 일괄 처리한다.

CJ온스타일이 물류 거점을 확대한 것은 취급 상품과 배송 수요가 동시에 늘고 있어서다. 올해 상반기 물류센터 물동량은 지난해 같은 기간보다 13% 증가했다. 특히 패션을 비롯해 당일배송을 원하는 수도권 고객 수요가 확대되면서 기존 군포 센터보다 처리 능력이 큰 거점이 필요해졌다는 설명이다.

새 인천 풀필먼트 센터는 기존 군포 센터의 2배 규모로 조성됐다. 최대 약 100만개의 상품을 보관할 수 있으며, 센터 확장에 따라 '오늘도착' 대상 상품 수도 기존보다 약 67% 늘어났다. 고객 입장에서는 가을·겨울(FW) 패션 신상품 등을 오후에 주문해도 당일 받아볼 수 있는 선택지가 확대된 셈이다.

인천항과 가까운 입지도 물류 효율을 높이는 요인이다. 해외에서 인천항으로 들어오는 상품을 물류센터까지 옮기는 시간을 단축할 수 있어 입고부터 출고까지 전체 물류 과정의 효율성이 개선될 것으로 CJ온스타일은 기대하고 있다.

정식 운영에 앞서 진행한 시범 운영에서도 당일배송 속도에 대한 고객 반응이 이어졌다. 지난 4일까지 오늘도착을 이용한 고객 가운데는 오후 3시께 주문한 상품을 같은 날 오후 7시에 받았다는 후기도 나왔다.

CJ온스타일은 앞으로 인천 풀필먼트 센터와 기존 광주 허브를 양대 물류 거점으로 운영할 계획이다. 상품 특성과 배송 지역에 따라 물량을 효율적으로 배분해 배송 경쟁력을 끌어올린다는 구상이다.

CJ온스타일은 지난해 빠른 배송 서비스 브랜드 '바로도착'을 선보이고 오늘도착을 비롯해 새벽도착, 내일도착, 주말도착 등으로 배송 선택지를 확대해왔다.

CJ온스타일 관계자는 "인천 풀필먼트 센터 가동으로 고객 생활 패턴에 맞춘 빠르고 편리한 배송 서비스를 제공할 수 있게 됐다"며 "물류 경쟁력을 지속적으로 높여 배송뿐 아니라 전반적인 쇼핑 경험을 개선해 나갈 것"이라고 말했다.