홀로 지내는 어르신 곁에 AI 말벗…청양군, 돌봄로봇 125대 보급

챗GPT 기반 양방향 대화·복약 알림부터 119 응급 연계까지
방문 돌봄에 AI 기술 접목…야간·휴일 돌봄 사각지대 해소

충남 청양군 정산면 행복마을터에서 열린 AI 돌봄로봇 '청양안심이' 전달식에서 김홍열 군수와 어르신, 관계자들이 AI 돌봄로봇을 들고 기념 촬영을 하고 있다. /청양군

충남 청양군이 홀로 지내는 어르신들의 일상을 24시간 살피는 인공지능(AI) 기반 돌봄서비스를 본격 가동한다.

방문 돌봄이 닿기 어려운 야간과 휴일에도 말벗부터 응급상황 대응까지 지원해 돌봄 사각지대를 줄이고 어르신들의 안전망을 강화한다는 취지다.

청양군은 지난 13일 정산면 행복마을터 대회의실에서 AI 돌봄로봇 '청양안심이' 전달식을 열고 통합돌봄 대상 어르신을 위한 스마트 돌봄서비스를 본격 시작했다고 15일 밝혔다.

이번 사업은 김홍열 군수의 핵심 공약인 '어르신 24시간 초밀착 안심케어 시스템 구축'의 일환으로 청양재가노인지원센터가 주관해 추진한다.

보급 대상은 노인맞춤돌봄서비스 대상자 가운데 선정된 어르신 125명이다. 산서 지역 75명, 산동 지역 50명의 가정에 설치될 예정이다.

'청양안심이'는 생성형 AI인 챗GPT와 규칙 기반 대화 엔진을 결합해 어르신과 자연스러운 양방향 대화가 가능하도록 설계됐다.

주요 기능은 말벗 대화와 생활정보 제공, 복약 알림 등이다. 특히 어르신이 대화 중 '살려줘' '도와줘' 등 위급 상황을 알리는 음성을 내면 119와 연계되는 응급 대응 기능을 갖췄다.

군은 AI 돌봄서비스를 통해 기존 대면·방문 중심 돌봄의 한계를 보완하고, 생활지원사의 손길이 미치기 어려운 야간과 휴일에도 돌봄이 이어질 수 있도록 할 방침이다.

청양군은 2019년 보건복지부 지역사회 통합돌봄 선도사업 지자체로 선정된 이후 지역 여건에 맞는 돌봄서비스를 지속적으로 확대해 왔다. 지난 9월 말 기준 854명을 대상으로 43개 맞춤형 돌봄서비스를 제공하고 있다.

김홍열 군수는 "'청양안심이'가 홀로 지내는 어르신들의 다정한 말벗이자 든든한 안전지킴이가 되길 바란다"며 "방문 돌봄과 AI 기술을 결합한 촘촘한 돌봄 체계로 어르신들이 살던 곳에서 안심하고 건강한 일상을 이어가실 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.