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현대·기아차는 도서지역에 서비스 점검팀을 투입해 고객들에게 전문적이고 실질적인 서비스를 제공할 계획이다. 이번 ‘도서지역 방문점검 서비스’는 울릉도, 위도 등 현대차 총 4곳, 기아차 총 10곳의 도서지역을 대상으로 실시한다.
해당 도서지역의 고객은 특별서비스 기간 동안 엔진, 변속기 등 기본적인 차량의 성능 점검,와이퍼 등 간단한 소모품 교환, 오일류 보충, 차량정비 상담 및 관리·응급조치 요령에 대한 안내를 받을 수 있다.
현대·기아차 관계자는 “상대적으로 정비 인프라가 취약한 도서지역 고객들을 위해 ‘도서지역 방문 점검 서비스’를 실시한다”라며 “향후에도 고객 분들의 편의를 도모하고, 우수한 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.
