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전북 익산 원광대학교병원은 건보원 ‘제2차 환자경험평가’에서 의사평가와 환자권리보장 평가영역에서 호남권역 상급병원 중 1위를 차지했다고 13일 밝혔다.
환자경험평가는 병원에 입원한 환자를 존중하고 개인의 필요와 선호, 가치에 상응하는 진료서비스를 국민 관점에서 제공했는지 등을 확인하기 위해 진행됐다.
원광대병원은 이번 평가에서 의사평가·환자권리보장 등 1위 평가와 함께 간호사, 투약·치료 과정, 병원 환경, 전반적 만족 평가 등 6개 영역에서 무난한 평가를 받았다.
이번 평가는 154개 의료기관, 2만3924명의 만19세 이상 입원 환자를 대상으로 진행됐다.
원광대병원 관계자는 “보건의료 지표가 매년 향상되어가는 의료기관으로 거듭 나겠다”고 말했다.