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4일 성남시에 따르면 모바일 메신저 카카오톡을 기반으로 한 이 서비스는 모바일 회원증 검색 및 도서 검색·예약·반납연장, 열람실 잔여 좌석 검색, 독서 프로그램 수강 신청 등을 할 수 있다.
서비스는 성남시 공공도서관 회원 가입 후 카카오톡에서 ‘성남시 도서관’ 채널을 추가, 채팅하기 아이콘을 차례로 누르면 이용할 수 있다.
또 한번 로그인 해 놓으면 지속적으로 편리하게 이용할 수 있도록 했다.
시 관계자는 “도서정보 채팅로봇 서비스는 성남시민을 비롯한 경기도민, 서울 송파구민, 각 지역 직장인 등 성남시 공공도서관 이용자들의 편리한 환경을 제공하기 위해 도입했다”고 말했다.
