박병일 기자

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홍길동

기획취재부 bip603@gmail.com

안녕하세요. 박병일 기자입니다.

세븐일레븐, 신뢰·존중 조직문화로 포스트 코로나시대 대비

세븐일레븐이 2021년 경영 혁신 화두로 ‘푸드드림’ ‘가맹점 수익 개선’ ‘우량 점포 개발’ ‘선진 조직문화’를 제시했다. 세븐일레븐은 이중 신뢰와 존중에 기반한 ‘한 방향 조직문화’ 실현을 최우선 경영혁신 전략으로 내세웠다. 세븐일레븐은 지난달 중순 기업문화개선을 위한 ‘리스펙트7 캠페인’을 전사적으로 선포하고 이달부터 본격적인 활동에 나선다고 3일 밝혔다. ‘리스펙트7 캠페인’의 핵심은 직급간·세대간·부서간 소..

2021.01.03 09:59

[2021 신년사]정지선 회장 "고객 본원적 가치 찾아 미래 성장 준비하자"

정지선 현대백화점그룹 회장이 신축년(辛丑年) 새해 경영 화두로 ‘고객의 본원적 가치’를 제시했다. 정 회장은 3일 발표한 신년 메시지를 통해 “고객이 궁극적으로 원하는 가치를 찾아 사업 프로세스와 일하는 방식을 바꿔 미래 성장을 준비해 나가자”고 밝혔다. 이어 “유례없는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)과 수년째 지속되고 있는 경기 침체, 그리고 디지털 전환을 축으로 한 산업 패러다임의 급변으로 어려운 사업..

2021.01.03 08:37

[2020 소비자신뢰대상]언택트·이색협업 공들인 기업들…MZ세대 믿음도 얻었다

올 한해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 언택트 소비가 일상화된 데다 경기위축까지 겹침에 따라 유통업계는 어느 때보다 힘든 시기를 보냈다. 코로나19 사태로 여러 가지 정보를 종합해 합리적인 선택을 하는 ‘스마트컨슈머(smart consumer)’와 새로운 것에 열광하는 ‘MZ세대(밀레니얼+Z세대)’가 유통업계가 놓쳐서는 안 될 핵심 타깃으로 부상했다. 기업들은 이종 산업간 협업을 통해 다양한 제품과..

2020.12.31 06:00

[2020 소비자신뢰대상]CJ제일제당 '음식을 문화로'…소비자 니즈를 신시장으로 만들다

문화는 공통적인 생활양식이다. 공유하고, 배우고, 축적되며 변화한다. 문화 현상은 하나의 문화와 또 다른 문화의 특성이 밀접하게 작용·변화하는 일련의 과정이다. 특히 식문화는 인류가 시작된 이후, 지금까지 끊임 없이 변화하며 지역마다 독창적이고 특색 있게 진화해 왔다. 지역·인종·성별 등에 따라 음식에 대한 ‘니즈’도 다양하게 나타나는 만큼, 모두가 만족하는 식문화를 만들어내는 것은 쉽지 않은 도전이다. CJ제일제..

2020.12.31 06:00

[2020 소비자신뢰대상]소비자는 코로나블루 달래는 착한 기업 신뢰했다

아시아투데이가 국내 기업들에 대한 소비자 신뢰도 조사를 한 결과, CJ제일제당(글로벌경영), 오뚜기(고객만족경영), 신세계백화점(백화점 부문), 이마트(대형마트 부문), 코웨이(중소·중견기업 부문) 등이 1위 기업에 이름을 올렸다. 30일 본지가 여론조사 전문기관 알앤써치(소장 김미현)에 의뢰해 전국 만 18세 이상 성인 남녀 1013명(가중 1000명)을 대상으로 실시한 소비자 신뢰도 조사에 따르면, CJ제일제당과..

2020.12.31 06:00

이마트, 새해 생필품·먹거리 할인 행사…최대 50%

이마트가 새해를 맞아 생필품을 할인 판매, 장바구니 물가 안정화에 나선다. 이마트는 1월 1일 새해 첫날부터 생필품과 먹거리를 최대 50% 할인하는 행사를 진행한다고 30일 밝혔다. 이마트는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 내식(內食)이 보편화되면서 늘어난 장바구니 부담을 이번 행사를 통해 낮춘다는 계획이다. 우선, 1~3일에는 약 40가지 생필품을 반값에 선보인다. 행사 기간 동안 주방세제, LG생활건강..

2020.12.30 10:12

신세계백화점, 픽업 전용 공간 '익스프레쓱' 운영

신세계는 30일부터 본점 지하 1층에 SSG닷컴 상품 픽업 전용 공간인 ‘익스프레쓱(EXPRESSG)’을 선보인다. SSG닷컴에서 구매한 후 백화점에서 찾는 ‘매장 픽업’에서 한 단계 더 진화한 O2O(online to offline) 서비스다. 기존 매장 픽업은 상품을 판매하는 브랜드 매장에 일일이 찾아가 수령해야 했지만, 익스프레쓱은 픽업 전용 공간에서 한번에 다양한 제품을 찾을 수 있어 고객 편의성을 높였다...

2020.12.30 10:01

이마트24, 이색 선불형 기프트카드 2종 출시

이마트24가 연말연시를 맞아 선물용으로 좋은 내 지갑 속 과일, 골프 문화 상품권 등 이색 선불형 기프트 카드 2종을 29일 선보였다. 내 지갑 속 과일은 유통업계 최초, 골프문화상품권은 편의점업계 최초로 출시한다. 내 지갑 속 과일(3만원권)은 기존에 없었던 선불형 기프트카드로, 카드 뒷면에 있는 전용 홈페이지에 접속해 언제 어디서든 농협 경제지주가 발굴한 우수 산지의 제철과일을 원하는 장소로 받아볼 수 있는 것이..

2020.12.29 13:27

세븐일레븐, 경기도 어린이 건강과일 판매 시작

세븐일레븐이 경기도와 손잡고 가정보육 어린이들을 위해 건강과일 판매처로 나섰다. 세븐일레븐은 경기도 어린이 건강과일 공급사업의 일환으로 수원시 등 28개 경기도 시·군(성남·시흥·김포 제외)의 세븐일레븐 점포(직영점 등 일부 점포 제외)에서 가정보육 어린이를 대상으로 건강과일을 판매한다고 29일 밝혔다. 운영 상품은 사과·딸기·밀감 등 일반 베스트 과일부터 샤인머스켓·황금향 등 프리미엄 과일과 대용량 과일 세트상품까..

2020.12.29 13:21

오리온, 신제품 '하양송이' 출시

오리온은 36년 된 스테디셀러 ‘초코송이’의 자매품 ‘하양송이’를 출시한다고 29일 밝혔다. 하양송이는 리얼 초콜릿을 사용한 기존 초코송이와 달리, 하얀색의 치즈맛 초콜릿을 더했다. 10·20세대의 입맛과 취향을 반영한 제품으로, 젊은층이 즐겨먹는 간식인 치즈케이크와 치즈볼의 ‘단짠(달콤+짭짤)맛’을 구현했다. 비스킷에도 생크림을 추가해 부드러운 풍미와 가볍고 바삭한 식감을 즐길 수 있게 했다. 패키지 전면에도 특..

2020.12.29 13:19

BGF그룹 'BGF 나눔페스티벌' 통해 결식아동 식사 지원

BGF그룹이 ‘2020 BGF 나눔페스티벌’을 통해 모인 임직원 기부금으로 내년 한 해 동안 저소득가정 결식아동들에게 따듯한 한 끼를 선물한다. BGF그룹은 BGF만의 기부 문화를 형성하기 위해 2012년부터 △물품 기부 BGF 사랑의 나눔박스 △걷기 기부 나눔 워크(Walk) 캠페인 등 매년 방식과 주제를 달리해 임직원들이 자율적으로 참여하는 나눔페스티벌을 전개해왔다. BGF그룹은 올해 나눔페스티벌의 주제를 ‘한..

2020.12.29 13:13

CJ제일제당 '비비고 시원바지락 칼국수' 출시

CJ제일제당은 정성스레 손질한 바지락 순살이 들어있는 신제품 ‘비비고 시원바지락 칼국수’를 출시했다고 29일 밝혔다. 이 제품은 ‘비비고’만의 차별화된 기술력을 바탕으로 칼국수 전문점 수준의 맛 품질을 구현한 것이 특징이다. 신선한 바지락·홍합을 오랜 시간 우려낸 육수에 다진 마늘을 더해 깊고 깔끔한 국물 맛을 냈다. 정성스레 손질한 바지락 순살을 듬뿍 넣고 애호박·양파·당근·홍고추 등 총 5가지 원물 고명으로 풍성..

2020.12.29 13:08

스타필드, SSG페이와 스마트주문결제 서비스 '쓱오더' 론칭

신세계프라퍼티가 신세계그룹의 간편결제 서비스 SSG페이와 29일 스마트 오더(주문·결제) 서비스 ‘쓱오더’를 론칭했다. 쓱오더는 SSG페이 애플리케이션을 통해 테이블에 앉아서 바로 주문하거나 레스토랑을 방문하기 전 음식을 주문해 픽업(포장)할 수 있게 도와주는 O2O(온·오프라인 연계)기반의 스마트 오더 서비스다. 고객이 매장에서 주문하기 위해 매장 카운터에서 대기할 필요 없이 테이블에 비치된 QR코드를 스마트폰으로..

2020.12.29 12:44

롯데면세점, 베트남 전자지갑 결제서비스 도입

롯데면세점이 29일 국내 면세업계 최초로 베트남에서 급속도로 사용이 증가하고 있는 베트남 전자지갑(e-Wallet) 결제서비스인 사콤뱅크페이(Sacombank Pay)와 리엔비엣24h(LienViet24h)를 단독 도입한다고 밝혔다. 이번에 도입하는 전자지갑은 QR코드를 활용한 베트남인 전용 간편 결제 서비스다. 베트남에선 전자지갑 결제수단 이용 비율이 약 21%로 젊은 층에선 신용카드만큼 보편적인 결제수단이다. 이..

2020.12.29 12:37