정문경 기자

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홍길동

생활경제부 hmmk0108@gmail.com

안녕하세요. 정문경 기자입니다.

주간 많이 본 뉴스 2026.06.12~2026.06.19

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월드컵 첫 승리에 웃은 편의점…광화문 응원 열기에 매출 '급증'

"매출 80% 급감"…카카오 장애에 소상공인 피해 접수만 하루새 400건

나흘간 지속된 카카오 서비스 장애로 회사의 B2B(기업간거래) 서비스를 이용하는 소상공인들이 주말사이 일 매출이 80% 급감하는 등 피해 사례가 속출하고 있다. 소상공인연합회에 하루동안 접수된 피해 사례만 400건이 넘는다. 18일 IT업계와 소상공인연합회에 따르면 전날 오후부터 카카오 서비스 장애에 따른 자영업자, 소상공인의 피해 접수를 받은 결과 하루사이 400여건이 접수됐다. 카카오는 기업, 단체, 영세 자영..

2022.10.18 17:01

넷마블, '지스타'서 신작 4종 공개…100부스 규모로 꾸린다

넷마블이 지스타 2022 넷마블관에서 선보일 출품작 라인업을 공개했다. 18일 넷마블에 따르면 지스타에서 '나 혼자만 레벨업:ARISE(나 혼자만 레벨업:어라이즈)'를 비롯해 '아스달 연대기', '파라곤: 디 오버프라임', '하이프스쿼드' 등 신작 4종을 선보인다. 넷마블관은 100부스 규모, 총 160여대의 시연대와 오픈형 무대로 구성된다. 현장에서는 캐릭터 인기 투표, 승부 예측, 코스플레이, 스탬프 미션, 인..

2022.10.18 13:35

업비트, 카카오 장애 피해 수수료 페이백·손실분 보전

업비트가 지난 15일 SK C&C 데이터센터 화재로 인한 카카오 서비스 장애로 피해를 입은 이용자에게 거래 수수료 페이백과 손실분 보전 등 보상을 실시한다. 18일 업비트는 전날 공지를 통해 "데이터센터 화재로 인해 불편을 겪은 회원을 대상으로 거래 수수료를 비트코인으로 페이백 해드리기로 결정했다"며 "디지털 자산을 적시에 매도하지 못하여 발생한 손실분에 대한 증빙자료를 보내주시면 카카오 등 책임주체의 보상에 앞서..

2022.10.18 13:00

도쿄 달군 CJ ENM '케이콘 재팬', 부산세계박람회 알렸다

CJ ENM은 지난 14일부터 16일까지 일본 도쿄 아리아케 아레나에서 열린 '케이콘 2022 재팬(KCON 2022 JAPAN)'에서 약 876만 K-컬처 팬들을 대상으로 '2030부산세계박람회'를 알렸다고 18일 밝혔다. CJ ENM은 부산세계박람회 유치 지원을 위해 전 세계 K-컬처 팬들이 집결하는 케이콘에서 부산세계박람회 홍보 활동을 펼쳤다. K팝 가수들의 공연이 열리는 쇼 및 팬미팅 현장, 컨벤션장 내 스크..

2022.10.18 11:18

카카오, 다음 메일·카톡 톡서랍 등 복구 진행 중…11개 서비스 정상화

카카오가 18일 오전 9시 기준 다음 메일 서비스와 다음뉴스, 카카토톡 톡서랍·톡채널 등 일부 기능을 복구하고 있다고 밝혔다. 카카오는 다음의 메일 서비스가 이날 중으로 정상화될 것으로 예상했다. 카카오는 "카카오 메일의 주요 기능이 복구 완료됐으며, 현재 다음 메일을 복구하고 있다"고 설명했다. 또한 카카오는 포털 서비스 다음의 카페, 카카오스토리와 브런치, 티스토리의 검색 기능은 아직 복구 작업을 진행하고 있다..

2022.10.18 10:47

'카카오 먹통' 피해자들 집단소송 움직임

주말부터 이어진 카카오톡 서비스 장애로 피해를 본 이용자들이 집단소송을 포함해 피해 보상을 요구하는 목소리가 커지고 있다. 17일 현재 네이버에는 '카카오톡 화재 장애로 인한 손해배상'과 '카카오톡 피해자 모임' 등 피해 보상을 위한 카페들이 개설됐다. 네이버 카페를 개설해 소송 참여자 모집에 나선 신재연 LKB(엘케이비)앤파트너스 변호사는 "화재 원인이 어디에 있든 그런 상황에 미리 대비하지 못한 카카오 측 과실..

2022.10.17 17:29

사흘 째 복구 작업 카카오, 보상 대책 어떻게…손해 배상 SK C&C와 협의

사흘 째 서비스 정상화를 위해 복구 작업을 진행하고 있는 카카오가 이번 서비스 장애 피해에 대한 범위와 규모 등 보상 방안을 어떻게 책정할 지 관심이 쏠린다. 카카오는 서비스를 정상화 한 뒤 자사와 주요 계열사 손실에 대한 손해 배상을 화재 사고를 발생시킨 SK C&C와 논의하겠다는 방침이다. 17일 과학기술정보통신부와 업계에 따르면 SK C&C 판교데이터센터의 전원 공급이 오전 6시 현재 약 95% 수준으로 복구..

2022.10.17 17:26

"'카톡' 설치파일로 위장한 해킹 메일·문자 유포"…스미싱 주의

과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)이 17일 카카오 서비스 장애를 악용한 해킹 메일과 스미싱 문자가 유포되고 있다며 사용자 주의를 당부했다. 과기부는 "카카오 장애 사태 이후 이 회사에서 배포하는 카카오톡 설치파일로 위장해 악성 프로그램 설치를 유도하는 해킹 메일이 퍼져, 해당 메일을 유포한 사이트를 긴급 차단했다"고 밝혔다. 과기부는 카카오 서비스 장애와 관련한 안내를 가장한 문자 메시지를 보내 피싱..

2022.10.17 16:59

위솝-리벨로코리아, 프랜차이즈·외식자영업 대상 친환경프로젝트 맞손

매장관리 솔루션 '샵솔'의 운영사 위솝과 친환경 글로벌 스타트업 리벨로코리아는 지난 15일 양사에서 운영 중인 플랫폼의 마케팅, 고객 혜택 강화 및 순환경제 달성을 위한 친환경프로젝트 MOU를 체결했다고 17일 밝혔다. 협약을 통해 리벨로코리아는 샵솔을 사용 중인 외식자영업자, 프랜차이즈 등을 대상으로 스마트폰, 태블릿PC, 주방가전 등 영업에 필요한 모든 중고IT기기를 합리적인 가격으로 제공한다. 위솝은 샵솔의 고..

2022.10.17 16:53

건강검진 예약 앱 '어떠케어', 제휴처 최대 약 50% 검진 할인

GC케어의 애플리케이션 '어떠케어'가 제휴처를 기반으로 최대 절반 할인된 가격에 건강검진 토탈 서비스를 제공하고 있다고 17일 밝혔다. 어떠케어는 전국 최대 제휴처를 기반으로 절반가량 할인된 가격에 누구나 검진 예약을 진행할 수 있도록 도와준다. 대기업 직원들이 제공받는 할인율과 비슷한 수준이다. 'GC케어'가 '어떠케어' 앱 내 고객들을 모아 '단체할인'을 받기에 제공 가능한 특화 서비스다. 이용자가 어떠케어..

2022.10.17 16:30

카카오 멜론·웹툰·모빌리티 이용자 사과…'3일 연장' 등 보상

SK C&C 데이터센터 화재로 서비스 장애가 발생한 카카오엔터테인먼트의 음악 플랫폼 멜론과 웹툰 서비스 카카오웹툰이 이용자들에게 사과하고 이용권 보상책을 발표했다. 멜론은 16일 "(전날부터 오류를 빚은) 카카오 계정 로그인 및 스트리밍 서비스는 정상화된 상황이지만, 일부 기능들은 복구가 진행 중으로 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있다"며 사과했다. 멜론은 멜론 이용 보유한 고객 모두의 이용권 사용 기간을 3일간..

2022.10.16 15:05

카카오 사상 최악의 서비스 먹통…백업 데이터 부실 논란도

모바일 애플리케이션 '카카오톡'의 먹통 사태가 이틀간 이어지면서 실시간 백업체계와 재난 장애 메뉴얼이 부실했다는 지적이 나오고 있다. 카카오톡 서비스 12년 사상 최악의 장애로, 지난 15일 SK C&C 데이터센터 화재가 원인이다. 16일 과학기술정보통신부와 업계에 따르면 전날 오후 3시 30분부터 카카오톡과 포털 사이트 '다음'을 비롯한 다수 카카오 서비스에서 16일 오전께까지 오류가 이어졌다. 카카오가 입주한 S..

2022.10.16 14:51

이종호 과기부 장관 "막중한 책임 통감…제도적·기술적 방안 검토"

이종호 과학기술정보통신부 장관은 16일 전날 발생한 SK 주식회사 C&C 판교 데이터센터 화재로 플랫폼 먹통 사태가 발생한 것과 관련해 고개를 숙였다. 이 장관은 데이터센터를 방문해 "이번 서비스 장애 사태로 국민들이 큰 불편을 겪게 된 데 대해 주무 장관으로서 막중한 책임을 통감하며 사과드린다"면서 "서비스가 조속히 정상화될 수 있도록 필요한 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다. 그는 "정부는 이번 상황을 매우 엄중하..

2022.10.16 14:41

카카오 "1만2000개 서버 복구…서버 손실량 워낙 크다"

양현서 카카오 부사장은 16일 전날 화재가 발생한 SK 주식회사 C&C 판교 데이터센터에서 "카카오는 안양 등에도 데이터센터가 있지만, 이곳에 서버를 약 3만2000대 정도 두면서 메인 센터로 삼았다"면서 "현재 1만2000개 정도의 서버가 복구됐고 2∼3000대는 복구 작업이 진행 중"이라고 말했다. 이어 "본래 사고 발생 시 20분 내 복구가 매뉴얼이지만, 서버 손실량이 워낙에 크다"면서 카카오톡 등 서비스가 완..

2022.10.16 14:22

카카오톡·다음 등 카카오 서비스 복구…점차 정상화

서비스 장애를 일으킨 카카오톡이 10시간여 만에 일부 기능이 복구되면서 조금씩 정상화되고 있다. 16일 카카오에 따르면 대표 서비스인 카카오톡 메신저는 이날 오전 1시 31분께부터 모바일 버전에서 텍스트 메시지 수·발신 기능이 일부 복구됐다. 메시지 수신 알림음도 작동하고 있으며, PC 버전의 로그인은 오전 10시 25분께부터 가능해졌다. 그러나 낮 12시 10분 기준 일부 기능이 불가능하다. 사진과 동영상 등 용량..

2022.10.16 14:04