한국철도, 승무원호출 '서비스 콜' 제공…마스크 미착용 신고도 가능
한국철도(코레일)는 18일부터 열차 이용 중 응급환자가 발생하거나 도움이 필요한 상황이 생기면 스마트폰으로 승무원을 호출할 수 있는 서비스를 제공한다고 17일 밝혔다. 모바일 앱 ‘코레일 톡’의 ‘승차권 확인’ 화면에서 ‘서비스 콜’ 아이콘을 누르면 승무원에게 간편하게 도움을 요청할 수 있다. 코레일 톡은 응급환자나 취객, 폭행, 난동 등 위급상황 발생, 마스크 미착용, 객실 냉난방 등 유형을 선택하거나 직..