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이번 업무협약을 통해 기아차는 고객들에게 전기차 구매부터 충전에 이르는 원스톱 솔루션을 제공한다. 한국전기차충전서비스는 개인·개인사업자 및 홈충전사업을, 에스트래픽은 법인·공용충전사업을 담당하게 된다.
기아차는 개인·법인 고객의 충전기 설치·운영에 관한 맞춤형 컨설팅을 제공하는 것은 물론 전담 콜센터를 통한 상시 지원 체계 구축과 전용 멤버십 등 서비스를 운영할 예정이다. 또 기아차 전국 지점·대리점·서비스 협력사는 물론 주유소·마트 등에 충전 거점을 확보할 계획이다.
아울러 올해 기아차 전기차를 구매하는 고객에게는 파트너사 멤버십 가입을 통해 파트너사가 운영하는 공용충전기 이용 시 충전요금을 10% 할인 또는 적립해주는 서비스도 추후 제공할 예정이다.
특히 에스트래픽이 운영하는 충전소에는 기아차 고객 전용충전기를 배정해 우선예약·결제 등의 혜택을 제공할 예정이다.
기아차 관계자는 “언제 어디서나 고객들이 손쉽게 전기차를 충전할 수 있도록 하는 것이 이번 파트너십의 핵심”이라면서 “기아차는 향후에도 국내 전기차 인프라 확대를 위해 다양한 노력을 지속할 것”이라고 말했다.
