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한국유통대상은 대한상공회의소가 주최하는 국내 유통분야 최고 권위의 상으로 매년 유통산업 발전에 기여한 기업과 개인을 선정해 시상하고 있다. 코리아세븐은 △New Technology △New Customer Experience △New Business Model 세가지 핵심가치를 중심으로 한 디지털 상생경영 실천을 통해 가맹점의 매출과 수익 증진에 기여한 공로를 인정받아 국무총리 표창을 받았다.
코리아세븐의 디지털 상생경영 모델 중 가장 주목받은 성과는 유통기한 임박상품을 할인 판매하는 ‘라스트오더’ 서비스다. 현재 전국 8600백여 세븐일레븐 점포가 라스트오더 서비스에 가입했으며, 대상 품목은 도시락·삼각김밥·유음료 등 약 2000여 개 상품이다.
‘라스트오더’ 서비스는 가맹점의 점포 운영효율 개선에 크게 일조하고 있다. 가맹 경영주의 폐기 부담을 크게 줄이는 동시에 신규 고객 창출에 따른 수익 개선에도 도움이 되고 있다. 세븐일레븐의 ‘라스트오더’ 서비스 운영 상위 100개점의 매출을 분석한 결과 서비스 대상 상품군의 전체 발주는 전년 대비 24.8%, 판매는 26.6% 증가했다. 반면 폐기는 8.4% 감소했다.
이와 함께 코리아세븐은 다양한 먹거리와 서비스로 특화된 미래형 플랫폼 ‘푸드드림(Food Dream)’과 인공지능 결제로봇 ‘브니(Veny)’를 결합해 소비자 만족도를 높이고 있다.
최경호 코리아세븐 대표이사는 “세븐일레븐은 4차 산업혁명시대를 맞이해 디지털 경영 혁신을 통한 가맹점 경쟁력 강화에 집중하고 있다”며 “라스트오더·푸드드림·브니 등 세븐일레븐이 가지고 있는 다양한 디지털 혁신활동을 통해 새로운 편의점 쇼핑문화와 상생 모델을 구현해 나갈 것”이라고 말했다.
