콘진원 'OTT 서비스 변화와 이용 전망 분석' 보고서 발간
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한국콘텐츠진흥원이 21일 발간한 'OTT 서비스 변화와 이용 전망 분석' 보고서에 따르면 이용 중인 OTT가 구독료를 10% 인상할 경우 지속해서 이용한다는 응답이 51%였다. 다른 OTT로 이동한다는 응답은 38%, 이용을 중단한다는 응답은 11%였다.
보고서는 전국 15~59세 OTT 이용자 3000명을 대상으로 최근 1년간 OTT 이용 실태에 관해 작년 10월 실시한 온라인 설문조사를 분석한 것이다.
구독료 인상에 따른 이용자 이탈 우려는 국내 OTT가 글로벌 OTT보다 더 높게 나타났다. 유튜브, 넷플릭스 등 글로벌 OTT 이용자 과반은 가격 인상에도 계속 이용하겠다고 했다. 반면 웨이브, 티빙, 왓챠, 시즌 등 국내 OTT 이용자들은 다른 곳으로 환승하겠다는 응답이 계속 이용하겠다는 응답과 비등하거나 더 높았다.
OTT 이용의 가장 불편한 점으로 응답자 42.5%가 구독료 부담을 꼽았다. OTT를 무료로 이용할 수 있다면 광고를 시청하겠다는 응답은 55%였다.
OTT 유료 구독 계정을 가족이나 타인과 공유하는 이용자는 86.3%였으며, 이중 타인과 공유하는 경우는 52%였다.
OTT 간 경쟁에서 가장 중요한 요인은 콘텐츠로였다. 이용하는 OTT를 옮기거나 추가 구독 의향이 있는 응답자는 39.8%로, 이 중 52.8%가 '보고 싶은 콘텐츠'를 이유로 꼽았다. OTT를 선택하는 이유도 '볼만한 특정 콘텐츠'가 41%로 가장 높았다.
