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앞서 김 대표이사는 "'최고의 성과'로 '최고의 대우'를 받는 '최고의 인재들이 일하는 회사'를 만들겠다"라고 포부를 밝힌 뒤, "한국을 넘어 '아시아 No.1 증권사'라는 비전을 설정하고, 이를 위한 실질적이고 가시적인 도전을 할 것"이라고 밝혔다.
김 대표이사는 비전을 조기달성하기 위한 전략으로 먼저 전사업부분의 글로벌화를 강조했다. 그는 "고객의 니즈가 다양해지고 있고, 이러한 니즈를 충족하지 못하면, 우리는 단언컨대 도태될 것"이라며 "가장 중요한 역할은 고객에게 보다 많은 수익을 안겨 드리는 것"이라고 밝혔다.
이어 "우리는 글로벌 시장에서 좋은 투자기회를 발굴하고, 글로벌 네트워크를 확장하여 우수한 상품과 딜을 적극적으로 런칭하고 고객에게 효과적으로 전달할 것"이라며 "이를 통해 타사와는 완전히 차별되는 국내시장에서의 경쟁우위를 확보하고, 더 나아가 글로벌 IB로 발돋움할 것"이라고 덧붙였다.
고객과 직원이 체감할 수 있는 디지털화에도 집중한다는 계획이다. 김 대표이사는 "향후 전사의 모든 부문이 디지털화를 추진하고 이러한 배경 아래서 일하게 될 것"이라며 "다만 가장 중요한 것은 이용자들이 적극적으로 체감하고 활용할 수 있어야 한다는 것"이라고 말했다. 그러면서 "현업과 고객의 니즈가 적시에 반영될 수 있는 효율적인 IT지원 체계를 반드시 구축할 것"이라고 전했다.
김 대표이사는 선진 리스크 관리 프로세스 구축' 및 '영업지원 강화'에도 집중한다는 방침이다. 그는 "작년 전사의 많은 부분에서 예기치 못한 손실이 발생했고, 이로 인해 회사는 대규모 충당금도 쌓았다"라며 "이에 우리는 지금의 수동적이고 소극적인 리스크 관리에서 벗어나, 시스템 기반의 능동적이고 적극적인 리스크 관리 프로세스를 조기에 구축해야 한다"라고 말했다.
또 김 대표이사는 "이러한 리스크관리의 변화는 단지 리스크관리본부만의 추진 사항이 아니라, 모든 영업 조직이 우선 순위로 챙겨야 할 사안"이라며 "누구나 측정할 수 있고 예측할 수 있는 리스크관리를 바탕으로 우리 직원들은 마음 편히 영업할 수 있고, 고객들은 안심하고 우리 회사를 찾게 될 것"이라고 밝혔다.
아울러 그는 "고객보호를 우선하는 본부들은 내부통제 시스템을 강화해주기 바라오며 본사관리본부 전 부문이 영업지원 조직이 돼 주시기 바란다"라고 전했다.
그러면서 "그동안 본부간·부서간 공백과 회색지대가 있었다면 이를 없애고, 영업 지원을 위해 무엇이 중요한가를 판단하고 이러한 전제를 바탕으로 일한다면 업무의 우선 순위가 명확해질 것"이라고 강조했다.
