개인정보유출에 노동자 사망사고까지…쿠팡 맹공 나선 노동계 “총체적 불법기업”

노동계 9일 쿠팡 본사서 규탄 회견
“자정능력 없어…국회·정부가 나서야”

9일 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 전국민주노동조합총연맹(민주노총)과 국공공운수사회서비스노동조합(공공운수노조), 전국서비스산업노동조합연맹(서비스연맹)이 규탄 기자회견을 하고 있다. /이하은 기자

거대 플랫폼 기업 쿠팡이 잇따른 노동자 사망사고에 이어 고객 개인정보 유출 사태로 연일 도마에 오르고 있다. 사회 각계에서 비판이 줄을 잇고 있는 가운데, 특히 노동계에서는 쿠팡을 정면으로 겨냥해 총공세에 나섰다.

전국민주노동조합총연맹(민주노총)과 전국공공운수사회서비스노동조합(공공운수노조), 전국서비스산업노동조합연맹(서비스연맹) 등 노동단체들은 9일 서울 송파구 쿠팡 본사를 찾아 규탄 기자회견을 개최했다.

이들은 쿠팡이 고객 정보나 노동자를 보호하기 위한 조치보다는 규제를 피하기 위한 방안만을 강구해 왔다면서 "3370만명의 고객 개인정보가 유출된 쿠팡의 모습은 지난 몇 년 간 지속적으로 발생한 쿠팡 노동자의 산재사망과 결코 다르지 않다. 기업의 성공 요인인 고객과 노동자에 대한 보호를 불필요한 비용으로 인식한 천박한 사고, 기업의 사회적 책무를 방기한 행태에 기인한 것"이라고 비판했다.

노동계는 특히 쿠팡이 국회와 정부 출신 인사들을 대거 영입해 규제를 피하기 위한 조직 구성에만 몰두하면서 고객 정보나 노동자 보호 역할에는 소홀했다고 직격했다. 이들은 "쿠팡은 노동자의 사망과 고객 개인정보 유출 피해보상과 재발방지는 외면하고, 사회적 책임을 요구하는 목소리는 잠재웠다. 온갖 불법과 탈법의 경계를 넘나들며 규제를 회피하기 위해서는 돈을 아끼지 않았다"면서 "단순히 기업 윤리 부재를 넘어 우리 사회의 법질서를 파괴하는 행위"고 꼬집었다. 그러면서 '살인 노동' 중단, 김범석 의장 사과, 노동조합과의 대화 등을 요구했다.

김주호 참여연대 민생경제팀장은 "쿠팡은 소비자 편익을 제1가치로 두는 혁신기업인 것처럼 자신들을 포장해 왔지만, 실상은 자신들의 이익을 극대화하기 위해 소비자를 기만하고 부담은 떠넘기는 행태를 저질러 왔다"면서 "쿠팡이 이러한 문제들을 스스로 해결할 것이라고 믿는 사람은 아무도 없다. 시민들은 쿠팡에게 변화할 수 있는 많은 기회를 줬으나, 그때마다 쿠팡이 보인 모습은 소비자를 위하는 기업인 양 기만하고 책임은 회피하는 악덕기업의 전형을 보여줬다"고 말했다. 그는 "이제는 정부와 국회가 나서야 한다. 무책임한 쿠팡 경영진을 청문회에 세우고 천문학적인 과징금과 영업정지 등의 제재를 통해 제2의, 제3의 쿠팡을 막아야 한다"면서 국회 차원의 전면적인 청문회가 필요하다고 했다. .