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소방청, 노사 정책협의 정례화…온라인 소통 플랫폼 구축

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김보영 기자

승인 : 2026. 10. 06. 14:03

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정책 설계 단계부터 노조와 공유…현장 중심 노사문화 강화
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소방청 노사관계 상생방안 종합대책 단체사진/소방청
소방청이 건전 노사관계 상생방안 종합대책을 마련해 이달부터 단계적으로 시행하며 소방공무원 노동조합과의 정책협의를 정례화해 현장 의견을 상시 수렴하는 온라인 노사 소통 플랫폼을 구축한다. 근무여건·복지 등 주요 정책은 설계 단계부터 공유하고 지역 현안은 시·도 단위에서 우선 조정하도록 노사 협의체계를 개편해 현장 중심의 소통과 협력을 강화할 방침이다.

소방청은 이 같은 내용을 담은 '건전 노사관계 상생방안 종합대책'을 마련해 이달부터 단계적으로 시행한다고 6일 밝혔다.

이번 대책은 그동안 개별적으로 이뤄진 노사 소통과 협의의 한계를 보완해 지역별 현안을 체계적으로 조정하고 현장 의견 수렴을 강화하기 위해 마련됐다. 이에 소방청은 '신뢰와 소통으로 함께 만드는 건전한 소방 노사문화'를 목표로 선제적 정책소통, 현장밀착 의견수렴, 노사협력 기반강화 등 3대 전략을 추진한다.

우선 근무여건·복지 등 노조 관심이 높은 주요 정책과 제도 개선 사항을 정책 설계 단계부터 노조와 공유한다. 지역 현안은 시·도 소방본부와 지역 노조가 우선 협의하고 법령 개정이나 전국 공통 제도 개선 사항은 소방청과 연계해 논의하는 체계로 운영한다.

소방청과 노조 간 정책협의를 정례화해 분기별 실무협의와 반기별 기관장급 협의에서 주요 정책과 현안을 지속적으로 논의한다. 아울러 협의 과정에서 제기된 사항은 처리 결과까지 확인해 후속 조치를 체계적으로 관리할 계획이다.

이와 함께 현장 의견을 폭넓게 듣기 위해 온라인 노사 소통 플랫폼을 구축해 소방청과 시·도 소방본부 업무포털을 활용해 의견 접수, 검토, 답변, 만족도 확인까지 처리 과정을 관리함으로써 현장 목소리의 누락을 줄이고 소통의 책임성을 높일 방침이다.

소방청과 시·도 소방본부, 지역 노조가 함께 소방 현장을 방문해 실무 의견을 직접 듣는 활동도 추진한다. 특히 신규·저연차 직원, 교대근무자, 소수 직무 분야 등 의견 전달 기회가 상대적으로 적은 구성원의 목소리를 우선 청취할 계획이다.

김재홍 소방청 기획조정관은 이번 종합대책이 현장 의견을 가까이에서 듣고 지역 현안은 지역에서 우선 조정하며 전국적 제도 개선은 소방청과 연계해 해결하기 위한 것"이라며 "소방청과 소방노조가 상호 신뢰를 바탕으로 지속적으로 소통하고 협력해 건전한 소방 노사문화를 만들어 나가겠다"고 말했다.


김보영 기자

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