NH농협은행, 한국잡월드에 ‘AI금융센터’ 개관…청소년 금융직업 체험 지원

초등 5학년부터 고교생까지…미래 금융인 진로 체험

강태영 NH농협은행장(왼쪽 첫 번째)이 5일 경기 성남 한국잡월드 3층 청소년체험관에 개관한 NH농협은행 AI금융센터에서 민준기 한국잡월드 이사장 직무대행(오른쪽 첫 번째) 및 체험에 참석한 학생들과 함께 기념촬영을 하고 있다./NH농협은행

NH농협은행이 AI(인공지능)를 활용한 금융상품 개발과 고객 상담을 직접 경험할 수 있는 청소년 전용 체험공간을 마련했다. 금융산업의 디지털 전환에 맞춰 미래 금융인의 역할을 이해하고 진로를 탐색할 수 있도록 지원한다는 취지다.

NH농협은행은 지난 5일 경기 성남 한국잡월드 청소년체험관에 'AI금융센터'를 개관했다고 6일 밝혔다. 이번 체험관은 NH농협은행이 지난 2012년부터 운영해온 '행복채움금융교실'의 금융교육 경험을 바탕으로 한국잡월드와 협력해 조성했다.

AI금융센터는 초등학교 5학년부터 고등학생까지를 대상으로 운영된다. 프로그램은 AI를 활용한 고객 맞춤형 금융상품 개발과 상담을 중심으로 구성됐다.

참여 학생들은 태블릿을 활용해 다양한 직업의 특성과 직업인 인터뷰 영상을 살펴보고 고객별 금융 수요를 파악한다. 이후 AI를 활용해 맞춤형 금융상품을 기획·개발하고, 상품의 적합성을 검토한 뒤 상품명까지 직접 정한다.

상품 개발을 마친 학생들은 가상의 AI 고객과 대화하며 자신이 만든 금융상품을 설명하고 상담하는 과정도 경험한다. NH농협은행은 체험 종료 후 우수 참여자를 '베스트뱅커'로 선정해 시상하고, 금융인에게 필요한 역할과 책임을 배울 수 있도록 지원할 계획이다.

강태영 행장은 "AI와 디지털 기술이 금융서비스의 변화와 혁신을 이끌고 있는 만큼 미래세대가 이러한 변화를 직접 경험하고 이해하는 것이 중요하다"며 "청소년들이 이번 체험을 통해 미래 금융인으로서의 꿈과 가능성을 펼치는 계기가 되길 바란다"고 말했다.