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이번 사업을 코로나19 장기화에 대비하고 디지털 전환 가속화에 발맞춰 디지털 취약계층에 로봇 체험 기회를 제공하고자 마련됐다.
‘찾아가는 AI 서빙로봇’ 지원 사업은 광명·철산·하안종합사회복지관, 소하·하안노인종합복지관, 광명장애인종합복지관 등 총 6개 복지관을 대상으로 2개월씩 지원해 경로식당 및 프로그램 운영에 활용할 예정이다.
AI 서빙로봇은 자율주행 기능을 탑재, 센서를 통해 정밀하게 장애물을 인식할 수 있어 좁은 공간에서도 자율주행이 가능하며 최대 30㎏까지 안정적으로 운반할 수 있다.
아울러 대면 서비스 수행 인력의 노동·심리적 부담감을 덜어주고 복지서비스의 질을 높일 수 있을 것으로 기대되고 있다.
시는 지난 10월부터 광명종합사회복지관 경로식당에서 서빙로봇을 시범 운영하고 있으며 이용자들의 호응을 얻고 있다.
시 관계자는 “이번 사업으로 디지털 취약계층에 다양한 디지털 체험 기회를 선사하게됐다”며“뉴노멀 시대 일상 속에서 스마트복지가 구현되는 광명의 모습을 기대한다”고 전했다.
