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윤 후보는 이날 서울 여의도 당사에서 기자회견을 열고 이같은 내용을 담은 대선공약을 발표했다.
윤 후보는 “우리 정부를 ‘디지털 플랫폼 정부’로 바꾸고자 한다”며 “이것은 디지털 기술과 빅데이터에 기반한 국민 맞춤형 서비스 정부”라고 밝혔다.
그는 디지털 플랫폼 정부 추진 이유에 대해 “사람이 아니라 과학적 데이터에 기반해 국민이 원하는 것을 정확하게 파악하여 서비스를 하기 위해서”라며 “그동안 방법을 몰라서 권리를 찾지 못했던 국민들에게도, 정부가 먼저 서비스를 하기 위해서”라고 설명했다.
또 “담당 업무와 관련해서 국민 누구나 친분 있는 공무원이 있건 없건 공정하고 정직한 서비스를 받게 하기 위해서”라고 강조했다.
구체적으로 윤 후보는 국민들이 단일 사이트에 접속해 모든 정보 및 민원을 처리할 수 있는 ‘원사이트 토털 서비스’와 정부가 집사처럼 국민의 복지 혜택, 의료기록, 건강정보, 예방의료 서비스 등을 알려주는 ‘마이 AI 포털’, IT에 익숙하지 않은 국민들이 행정 서비스를 이용할 수 있도록 돕는 ‘디지털 문제해결 센터’ 설립 등을 공약했다.
윤 후보는 “몰라서 복지혜택을 놓치는 일이나, 관공서 여러 군데를 다니느라 속 터지는 일 없도록 하겠다”며 “세금낭비를 막고 보다 공정하고 효율적인 정부가 되도록 바꾸겠다”고 밝혔다.
이어 “앞으로 디지털 플랫폼 정부가 들어서게 되면, 감염병 대응도 훨씬 과학적이고 정교하게 할 것이다. 저녁 9시 이후 영업금지 등 비과학적 방역지침도 더 이상 없을 것”이라고 강조했다.
