"AI 기반 디지털 전환으로 물류 간소화 시대 가속화"
|
김원태 라스(LaaS) 사업부문장은 3일 웨스틴조선 서울에서 열린 ‘LaaS ON 2022’ 행사에서 이같이 밝혔다. 서플라이 체인(공급망) 혁신으로 물류 체계를 간소화해 공급 속도를 높이겠다는 목표다. 화물업체(화주)와 물류센터(회원사)를 연결해주는 물류업계의 ‘에어비앤비’가 되는 것을 지향점으로 두고 있다.
카카오 아이라스(Kakao i LaaS)는 인공지능(AI)를 기반으로 화물업체(화주)와 물류센터(회원사)를 연결하고 판매, 주문, 창고 관리까지 누구나 쉽게 물류를 관리할 수 있도록 돕는 물류 생태계 플랫폼이다. 여행객과 숙박 업체를 연결하는 숙박 매칭 서비스처럼 화주와 회원사도 쉽고 편리하게 서로를 연결될 수 있도록 지원한다. 이뿐만 아니라 수십 개의 쇼핑몰 주문을 한 번에 수집하고 자동화된 물류 시스템으로 쉽고 정확하게 창고 관리를 할 수 있도록 돕는다. 기존 물류 업계가 효율성, 유연성, 디지털화 측면에서 겪고 있던 어려움을 근본적으로 해결하기 위해 솔루션을 제공하겠다는 취지에서다.
김 사업부문장은 “i LaaS는 다양한 기업들을 연결하는 데 목표를 두고 있다”며 “더 많은 선택지를 제공해서 다양한 물류 관련 기업들 참여하도록 유도할 예정”이라고 밝혔다. 그러면서 “이것이 카카오의 미션이자 비전”이라고 말했다.
기존 물류 공식을 따르지 않고 AI 기반의 플랫폼을 통해 재고 배치·물류 프로세스·입지 등 주요 요소들을 카카오의 기술을 통해 문제를 해결하겠다는 계획이다. 그는 “물류 업계 참여자들이 더 스마트한 의사결정을 하기 위해 다양한 각도로 연구한 지표와 정보 등을 제공할 것”이라며 “플랫폼에 연결된 기업을 위해 비즈니스에 최적화된 솔루션을 즉각적으로 제공할 수 있다”고 설명했다.
이날 카카오는 ‘지식 그래프’라는 새로운 플랫폼 기술을 소개했다. 해당 기술은 올여름에 i LaaS에 탑재될 예정이다. 실제 데이터를 시각화해 기업들이 묶음 상품 등 판매 전략을 구상하는 데 도움을 받을 수 있다. 또 지역별로도 어떤 판매 차이가 있는지도 분석해 유통 전략도 따로 세울 수 있다. 그는 “스마트 업무는 기업이 글로벌하게 확장할 수 있는 것을 의미한다”며 “다국어 번역기술, AI 분석 등으로 글로벌 플랫폼에서도 원스톱으로 상품을 등록하고 관리 판매할 수 있다”고 전했다. 이를 통해 직구가 아닌 ‘역직구’ 서비스도 더욱 확대될 수 있다는 분석이다.
그는 “화주와 회원사 등 모든 기업이 플랫폼 참여를 통해 물류 단계를 최소화하고, 다양한 혜택을 누릴 수 있도록 서비스 전략을 구상하겠다”며 “나름의 소명 의식을 갖고 서비스 틀을 갖춰나가고 있다”고 전했다.
카카오엔터프라이즈 틀에만 제한을 두는 것이 아닌 카카오 전체 기술도 연계할 방침이다. 임현 카카오엔터프라이즈 LaaS부문 사업팀장은 “다양한 기술 경쟁력을 가진 것이 카카오 엔터프라이즈만의 차별”이라며 “사업 초기 단계인 만큼 카카오 기술을 통해 안정화에 주력할 것”이라고 전했다.
|















