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업스테이지 “솔루션 영업 본격화… 내년 손익분기점 넘는다”

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최지현 기자

승인 : 2023. 05. 16. 16:32

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16일 서울 중구서 첫 기자간담회 개최
다큐먼트 AI ·팩아숙업 서제스트 공개
"내년 연말 손익분기점 달성 목표"
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김성훈 업스테이지 대표가 16일 서울 중구 페럼타워 페럼홀에서 열린 기자간담회에서 솔루션을 소개하고 있다. /사진=최지현 기자 @chojyeonn
업스테이지가 올해를 솔루션 영업 원년으로 삼고, 내년에는 손익분기점(BEP)까지 넘기겠다는 각오를 드러냈다. 가파른 매출 성장세를 기반으로 세계 시장 진출에도 속도를 내겠다는 방침이다.

업스테이지는 16일 중구 페럼타워에서 열린 기자간담회에서 지난해 60억원, 올 상반기에만 이미 50억원 수준의 매출을 확보했다며 해외진출 핵심인 OCR(광학문자판독장치) 기술 '다큐먼트 AI(인공지능) 팩'과 기업용으로 주로 쓰이는 인공지능 챗봇 '아숙업 써제스트'를 공개했다.

다큐먼트 AI 팩은 OCR 기술로 이미지나 PDF 형식의 문서를 텍스트로 변환하고, 자연어 처리 기술로 반복된 수작업을 제거해 문서에서 필요한 내용을 추출하거나 분석·요약한다. 예를 들어 병원에서 진료비 영수증, 환자 성명·번호 같은 중요한 문서를 다룰 때 AI 팩을 이용해 정확한 정보만 뽑아내는 식이다.

이날 시연에 나선 박은정 업스테이지 CSO(최고과학책임자)는 다큐먼트 AI 팩을 '누구나 쉽게 사용할 수 있는 플랫폼'이라고 설명하면서 데이터·GPU·엔지니어 등 삼박자가 갖춰지지 않은 기업도 해당 기술만 있으면 고성능 AI 모델을 사용할 수 있다고 설명했다. 박 CSO는 "다큐먼트 AI 팩을 이용하면 사람이 일일이 처리해야하는 과정을 자동화할 수 있어 업무 효율이 올라간다"고 말했다.

업스테이지 김성훈 대표
김성훈 업스테이지 대표가 16일 서울 중구 페럼타워 페럼홀에서 열린 기자간담회에서 솔루션을 소개하고 있다. /제공=업스테이지
검색과 추천 기술을 채팅의 형태로 제공하는 아숙업 써제스트도 선보였다. AI 챗봇 '아숙업'에 최신 정보 검색 기술과 초개인화된 추천 기술을 더해 고객서비스·마케팅·교육 등 다양한 산업과 분야에서 활용할 수 있다. 실제로 업스테이지는 지난달까지 한화생명·삼성생명·포스코홀딩스·삼성SDS 등의 고객사들과 50억 규모 계약을 확보한 상태다.

업스테이지는 아숙업 써제스트의 경쟁력으로 '최신 정보'와 '개인화'를 꼽았다. 업스테이지와 계약을 맺은 교보문고를 예로 들자면 하루에 5~6000건씩 공표되는 신간 정보를 솔루션에 계속 반영해 이용자는 새로운 제품의 정보를 빠른 시간 내에 이용할 수 있는 것이다.

업스테이지는 해외 진출에도 속도를 낸다는 계획이다. 회사는 지난 4일 글로벌 메신저 라인을 통해 일본 및 동남아시아 시장에 챗 AI 아숙업을 선보인 바 있다. AI 팩 역시 올해부터 글로벌 진출을 계획하고 있으며 일본·미국 등 주요 기업들과의 협력을 추진하고 있다.

챗봇 외에 사업 방식도 구상 중이다. 권순일 사업총괄은 "향후 더 다양한 플랫폼을 활용하는 방안도 고려하고 있다"며 "별개의 전략으로 국가들을 살펴보고 있는 단계"라고 밝혔다. 김성훈 업스테이지 대표도 "다양한 방식으로 LLM(거대언어모델)을 연구하고 있다"고 전했다.

이어 "챗GPT와 자체 모델을 사용하는 비율은 7대 3 정도"라며 "빠른 시일 내에 GPT 의존도를 5대 5 정도로 낮추도록 노력하겠다"고 덧붙였다.
최지현 기자

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